他把社會人群規劃為四類：高智商、高情商，歸屬於“牛B”一類。智商不濟，但情商很高的人歸屬於“裝B”一類。智商、情商都很低的人屬於“2B”。情商、智商要啥沒啥的人，屬於“傻逼”。經常會聽到有人說：“智商是硬傷”。由此看來情商視乎更“硬”，低智商的人至少還可以有“裝B”的機會，但是情商低就意味著連“裝B”的資格都被剝奪了。
到底什麼是情商呢？
情商（Emotional Quotient）通常是指：情緒商數，簡稱EQ。主要是指人在情緒、意志、性格、行為習慣、耐受挫折等方面的品質，其中還包括（LQ）等。人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。它是今年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。
戈爾曼和其他研究者認為，這種智力是由五種特徵構成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。
低情商人的表現形式有哪些呢？
說話不經過打腦，不考慮他人感受與心直口快是有本質區別的，情商低的人往往出口傷人，若是有意為之倒還好，就怕連自己都意識不到。所謂言者無心，聽者有意！
不懂得他人慾言又止，聽人講話要聽別人沒說什麼，而不只是聽別說了什麼。女生說，我來大姨媽了，你如果只聽出來大姨媽這個意思，那你就只會說多喝水，如果你聽懂了她沒說的“我需要安慰”，你就會說：如果我在你身邊我就給你暖暖肚子了。
低情商的表現形式還有很多，比如：不懂他人委婉拒絕、過於依賴他人、不懂得自省、負面情緒主導意識等等。
如何提高情商，提高情商的5大方法：
一、提高自己處理消極情緒的能力（這是提高情商最重要的一點）。
如何有效的管理我們的負面情緒，使其不會影響到我們的正常生活和判斷能力，要想改變我們對一件事的情緒，首先要改變我們對於這件事的認知方式。
二、面對壓力時冷靜對待的能力。
幾乎人人都經歷著生活壓力，壓力之下最重要的是一定要保持鎮定。以下有4個對策：
① 如果你對某件事情不滿，在你會說一些讓自己後悔的話之前，深呼吸然後從1數到10。大多數情況下，當你數到10的時候，你就能找到一個更好的溝通方法。
②如果你感到緊張焦慮，潑點冷水到自己臉上，呼吸一些新鮮空氣，讓自己平靜下來。當我們處於較冷的環境下，焦慮水平會有所下降，但千萬別和喊咖啡因的飲料，它會使你更加緊張。
③你要是感到害怕、沮喪、，可以嘗試一些有氧運動（如：快走、慢跑、跑步、騎自行車、游泳和划船等等）。給自己一些能量，在我們使用自己身體的方式很大程度上影響了我們的感覺，當你在體驗身體的活力時，你的自信也會自然增長。
④如果你感覺到疲憊、困惑、停滯不前、毫無靈感之時，不妨走到室外清空一下自己的大腦，感受自己被大自然包裹起來的感覺，你的心自然能平靜下來。
三、提高讀懂各種暗示的能力。
那些具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒（從對方的肢體語言中。口頭語言和表情中）。他們也更懂如何有效的溝通表達自己的想法。
四、堅定且在必要情況下能表達困難情緒的能力。
想要做自己，你就要敞開胸懷的表達你自己認為重要的事情，我們需要立場分明的表達自己的界限和忍耐範疇。在我們的生活中，有時候一定要給自己和他人設置界限，否則別人就不知道我們在意的是什麼，這就意味著我們需要聯繫如何表達否定情緒的能力。
五、在親密關係中表達個人情緒的能力。
要維護親密關係就需要有效的表達出溫柔的愛辭。心理學家 John Gottman 認為親密情感的表達十分重要，這是任何一種為了更親你的關係而做出的積極連結行為。口頭上：“今天怎麼樣?感覺好麼！我愛你，我很欣賞你”等等。肢體上：“積極的眼神對視、擁抱、微笑”等等。行為上：“給對方提供食物、飲料、一個精心的禮物”等等。在良好的關係中，一天內雙方會做出上百次這樣的舉動，持續的、變換的對愛的表達，就好比是愛的維生素。
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