安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心接访大厅 资料图
4月23日，记者从省委政法委全会上获悉：省委政法委、省信访局、省法院组成11个调研组已于日前完成对11个设区市90个县（市、区）县级社会矛盾纠纷调处化解中心（信访超市）建设及诉源治理的调研，将尽快形成中心建设的问题、任务、责任清单，及时转化为下步工作举措，切实推动中心优化完善、提质增效。
我省深入学习贯彻习近平总书记关于社会矛盾纠纷调处化解工作的重要指示精神，着力畅通反映社情民意的“主渠道”，及时有效防范化解矛盾纠纷，切实形成齐抓共管工作格局，常态化开展领导干部下访接访工作，积极营造良好信访生态，努力提升矛盾纠纷化解智慧化水平。
把落脚点放在提高中心建设质效上，以“重要窗口”的格局和担当，全面推进中心规范化建设。要切实提高站位，按照第一年抓“全面启动”、第二年抓“融入融合”、第三年抓“完善提升”的思路，加快将中心打造成现代化社会治理共同体，使之具备反映社情民意的“主渠道”、化解矛盾纠纷的“终点站”、加强诉源治理的“大平台”、防范风险隐患的“指挥部”四大功能；要准确把握规律，健全矛盾纠纷日排查、周调度、月汇总、季分析制度，完善线上线下联动机制，把非诉讼纠纷解决机制挺在前；要细化落实举措，推动各级党委、政府把中心建设作为“一把手”工程，强化融入融合、强化建章立制、强化队伍建设、强化考核问效，确保中心真正发挥实质性作用。