关于开展个人客户信息核实
及账户清理的公告
尊敬的客户：
为进一步落实《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关规定，2018年11月起我行开展客户信息核实及个人账户清理工作，现将有关事项公告如下：
对于客户身份基本信息（含姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限）不规范的账户、多人共用手机号且未出具合理共用声明的账户、I类户数量违反监管要求的账户，我行拟于2020年4月15日起分批实施交易限制。
如您的账户因受限不能使用，请到我行各营业网点或通过“广发银行清远分行”微信公众号、手机银行、网上银行、短信链接等线上渠道进行个人信息更新，完成更新后账户即可正常使用。如有疑问请致电客服热线400-830-8003或分行联系电话0763-3855020了解详情。由此给您带来的不便，敬请谅解！
特此公告
广发银行清远分行
2020年4月14日
更新个人信息操作指引
第一步：拍摄身份证正反面并确定，核对信息后点击“下一步”。
第二步：进行人脸识别，拍摄本人头像照片，提交人脸信息并上传。
第三步：进入个人信息更新界面，逐项核对补充完善信息确定后即完成更新。
如您准备好了，点击下方“阅读原文”开始更新信息。
编辑：叶紫
校对：喵果果
编审：刘厚斌
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