在职场，智商是敲门砖。
百度百科认为智商由三种能力组成：短期记忆力、推理能力和语言能力。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。
国际智商测试网显示，各年龄段平均智力水平：
研究组织表明，智商70%--80%来自遗传，20%--30%来自后天学习。
在职场，情商是电梯
情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。
情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于企业组织管理者而言，情商是职场领导力的重要构成部分。
一个不可忽略的事实是，我们85%的决定是凭感觉作出的。
职场情商的表现为：
1、保持礼貌和谦卑，不批评，不抱怨。
待人礼貌得体，不抱怨不批评，你的表现就是一面镜子，他们会传染。职场高情商的人只会做有意义的事情，而不做没有意义的事情。
2、多多赞美别人。
语言的力量是伟大的。在工作中不经意的赞美，会是你一天努力工作的动力，赞美他人，总能创造一种热情友好的氛围，这是因为，赢得别人的赞许，是人类的一种本能需要。但是要记住，赞美要立于事实，而且恰如其分，而不是过度的赞美和肉麻空虚的恭维话。
3、记住别人的名字。
要知道，名字不仅仅只是个代号这么简单，我们之所以对于名字这么敏感，是因为在某种程度上这是我们的另一张面子。如果有人能第一时间叫出你的名字，你的感觉是：他没有忘记我，他很在乎我、重视我。这样你会觉得自己受到了尊重。
4、能够识别他人的情绪，多沟通与交流，学会倾听。
职场高情商的人善于沟通，善于交流。沟通交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结模式。也可以购买这方面的书籍，使用其中的工具和方法。
5、不擅长的事情，不逞强，懂得拒绝。
古人说：“力微休负重，言轻莫劝人。”指的就是人要量力而行。强撑着做老好人，做自己不擅长的事情，结果自会两面都不讨好，浪费自己的时间，别人不但不感激你还会埋怨你。懂得拒绝他人，也是一种成熟的表现，别人面子拖累了你。
在职场，逆商是职业舞台广度
逆商衡量的就是一个人应对挫折、逆境的能力，逆商较低的人遇事容易方寸大乱、止步不前；而逆商较高的人则成为或正在成为职场人群中的领袖。正如智商一样，逆商不但可以测定，而且可以通过种种方法增进。逆商理论被视为一项“革命性的理论”。逆商已被纳入HR考核体系中，成为员工测评的重要维度之一。
在职场，绝不要轻言放弃，没有什么比半途而废的放弃和丧失希望对未来威胁更大的了，放弃和丧失希望不仅不能解决现实存在的工作问题，而且还会让我们在未来陷入更大的困境之中。
美国的《成功》杂志每年都会报道当年最伟大的东山再起者和创业者，他们的传奇经历中有一个相同的部分，那就是他们在遇到强大的困难和逆境时始终保持乐观的态度，从不轻言放弃。
通过自我反省，在逆境中正视自己的抗压能力、形成良好的思维方式和行为反应方式，将大大提升自己的抗压能力。
100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）
HR中流行的：智商使人得以录用，而情商和逆商使人得以晋升。