【常态创城】魏县:齐心协力共创城,常态长效筑新风!




为全面做好省级文明县城创建工作,按照县委、县政府《关于进一步做好省级文明县城创建工作的实施方案》要求,县人民医院积极行动,依据具体任务,逐项分解 有序推进。



成立组织,积极开展创城工作。为全面推进创城工作,该院成立了医院党委书记、院长任组长的创城工作领导小组。

加强宣传,营造良好的创城氛围。在住院楼、门诊楼、医技楼前电子显示屏滚动宣传创城标语。利用展板、通稿等各种形式,宣传社会主义核心价值观、文明公益广告、以及公共卫生健康知识等30余条。要求全院干部职工着装整洁、佩戴胸卡,使用文明用语,倡导文明礼仪服务,积极营造一个文明和谐的医疗环境。



积极营造优美、便捷的就医环境。开展集中清扫整治活动,消除“脏、乱、差”现象;设立禁烟标识,有禁烟员,及时劝导吸烟现象;在门诊大厅、楼梯及卫生间设有无障碍设施,方便行动不便的患者;在显要位置张贴行业规范等,努力营造干净、整洁、优美、便捷的就医环境;设置意见箱,公布投诉电话,认真解决患者群众的来信、来访,提升患者满意度;增加收费、报免、取药、登记等窗口数量,确保等候时间不超过15分钟;设置轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施,设置无障碍卫生间,积极方便行动不便患者就医。



积极开展志愿服务。成立志愿服务队,设置“学雷锋志愿服务站”,积极开展导医导诊、扶老助残、心理抚慰、健康宣教等志愿活动,播撒温暖、传递文明,为我县创建省级文明县城添砖加瓦。

高标准建设母婴室。在门诊楼一楼,靠近挂号收费处和药房的旁边,高标准建设母婴室,方便母婴使用。母婴室配备哺乳用的座椅、放置物品的桌子、婴儿护理台、安全插座、遮挡帘子、婴儿车停放区、抽纸盒等设施,整个房间布置得温馨、舒适。在门诊大厅、走廊墙壁设有指引标识,醒目清晰,简单明了,确保母婴快速到达。


魏县三家银行强力推进创城工作开展


在创城工作如火如荼开展之时,为更好地发挥银行业金融机构窗口服务职能,确保创城工作常抓不懈,我县中国农业银行、河北省农村信用社、中国工商银行三家银行围绕工作要求,多措并举,全力开展创建文明城市活动。



三家银行根据银行网点创建文明城市测评内容开展全面自查治理活动,多种形式广泛传播社会主义核心价值观12个主题词,并在显著位置展示行业规范,公开收费项目、收费标准、办事制度等,充分利用宣传展板、公益广告宣传,在营业厅必要位置设有“请勿大声喧哗”“禁止吸烟”、“请您自觉排队”标志,营造了浓厚的社会氛围;在显著位置展示“文明服务”窗口、行业规范、服务承诺等指示牌;在服务质量上,认真落实银行业柜面服务规范,从柜内操作人员到柜外引导人员都体现出专业的服务水平,做到文明礼貌待人、规范高效服务;还为客户提供了热水、雨伞、便民箱、医药箱、轮椅、无障碍通道等便民服务,并安排专人在营业网点为广大客户做好志愿服务,保持网点及单位门前环境卫生整洁,深入推进创城活动的开展,以干净整洁的服务环境和文明有礼的服务态度助力省级文明县城创建。



同时,积极完善消防器具,增加消防演练频次,让所有员工熟练消防器具、谨记消防常识,为创建文明城市、共建美好家园作出应有贡献。

来源微观魏县