尼勒克县税务局推广,“非接触式”办税服务,足不出户发票到家

足不出户,发票到家;预约办税,无需等候。近日,国家税务总局尼勒克县税务局积极推广“非接触式”办税服务,纳税人通过电子税务局就能在家轻松办理纳税申报、税费缴纳、发票领用等185个涉税缴费事项。对于必须现场办理的纳税及缴费业务,该局通过电话预约、分时段错峰办理,实现“安心进大厅、事情快捷办”。

4月10日上午,记者在尼勒克县税务局办税服务厅看到,前来办税的纳税人不是很多。赛达·查干是该县一家法律服务所的负责人,由于提前预约了时间,很快他就办理好了业务。

“推广‘非接触式’办税服务之前,每天前来办税服务厅的纳税人在150人至200人,纳税人要排队等候,工作人员也忙得不可开交。通过大力推行网上办税、自助办税等线上服务,现在,185个涉税缴费事项可以通过电子税务局办理。为了方便纳税人,办税服务厅采用电话预约办税,每个工作日上午前两个小时为电话预约办税时间,每日电话预约办税人数定为30人,并根据预约人数进行分时段办理,纳税人前来办理业务基本不用排队等候。”县税务局办税服务厅负责人李冰告诉记者。

疫情防控期间,该局开展了发票“网上申领、免费寄递”业务,纳税人在家就能够领取发票。截至3月底,已为纳税人邮寄增值税专用发票340份、增值税普通发票530份。

纳税人无法到现场办理相关业务的,尼勒克县税务局积极通过“非接触式”为纳税人提供容缺受理服务,对纳税人在办理涉税事项中提供的非关键性材料缺失或有误的,纳税人只需在规定时间内通过邮寄、传真或直接到办税服务厅“容缺受理”专窗办理资料补齐手续即可。

“聚焦纳税人需求,尼勒克县税务局不断丰富‘非接触式’办税内容,推出了多渠道、多形式的线上服务,帮助纳税人解决各类涉税问题,全面优化办税体验,全面落实‘涉税事、网上办,非必须,不窗口’。”尼勒克县税务局党委委员、副局长鲁朋冲说。(伊犁日报 记者 卢钟 通讯员 王景兰 编辑 苏敏)