近日，慈利永安汽车站站务员廖金环为突发低血糖的乘客送红糖水的故事在该车站成为美谈。
据了解，2月18日上午10点，湘G23669快巴停靠到站内指定的待发班区域，已买好车票去张家界的乘客们陆陆续续上车，当值站务员廖金环正在验票并对乘客信息进行登记。就在此时，一位50多岁的男性乘客手拎着行李，脸色发白、头冒虚汗，艰难地登上了车。廖金环看在眼里，立即上前询问，了解到该乘客姓黄，是桑植县澧源镇人，有低血糖病史。廖金环得知这一情况后，立即跑到车站售货厅买了一包红糖，为这黄姓乘客冲了一大杯红糖水，并安慰着他赶快喝下。10多分钟后，这位乘客体征逐步恢复，大家终于松了一口气。虽然这趟车发班时间因为此事稍稍耽误了一下，但乘客们都表示理解并给予支持，并为廖金环的这一善举点赞。
细微之处见真情，一杯糖水暖人心。慈利永安汽车站站务员廖金环对工作认真负责的态度让人倍受感动、倍感温馨。这件看似平常而简单的一件小事，诠释了慈利汽车客运人的优良品德与真情实感，成为慈利永安汽车站的美谈。