在严格防疫的基础上，各类企业复工复产迫在眉睫。台州银行作为小微企业的坚强后盾，积极运用新科技提升小微客户体验和金融服务效率。
个体户老彭做废旧金属回收23年，他就是台州银行新科技运用的受益者之一。复工后老彭急需资金，用于废旧金属收购，正当他为钱犯愁时，台州银行新桥支行打来电话询问老彭最近是否有资金需求？老彭告知受疫情影响年前的资金暂未回笼，现在急需资金回收一批旧金属。
得知消息后，台州银行新桥支行党员客户经理林家豪马上带着移动工作站前往客户场地，第一时间把小微金融服务送到客户家门口。一笔50万元的贷款增贷，在这台小小的pad上得以实现，同时台州银行还给予老彭利率优惠。
疫情之下，台州银行始终坚持与客户携手同行。从3月份开始，台州银行全面开展客户大拜访行动，各级党员干部、信贷人员深入村居，走访企业农户，目前已累计走访客户约11万户，积极扶助遭受疫情冲击的客户降低融资成本，共渡疫情“寒冬”。
“利用一台pad通过与银行系统对接，实现一站式金融服务，突破了传统网店的物理限制，真正做到以客户为中心，把方便送到家门口。”林家豪如是说。