3月10日，九龙仓集团公布2019年业绩报告。
报告显示，2019年九龙仓收入减少20%至港币168.74亿元，主要因为已落成确认入账的内地项目减少导致发展物业收下跌 45%。其中，投资物业收入持续增长，上升14%；附属公司所拥有的发展物业确认入账的收入下跌45%；酒店收入增加14%；物流收入减少1%；投资及其他收入增加76%，九龙仓称是因为集团扩大投资组合的收入增加所致。
2019年，九龙仓的基础净盈利按年减少58%至27.1亿港元，主要因为就现行市况下评估若干内地发展物业之可变现净值产生减值亏损而作出37.9亿元拨备；除内地投资物业外，所有分部皆录得盈利下降。 若计入投资物业重估盈余及其它项目，2019年九龙仓归属股东净利润减少49%至港币33.86亿元。每股基本盈利为港币1.11元。
主要业务方面，内地投资物业组合为九龙仓业绩带来的贡献逐渐增加，2019年收入增加 14%至39.24亿港元，营业盈利增加23%至23.11亿港元。内地发展物业受内地价格管控趋严等因素，致使九龙仓年内确认入账收入降至148.06亿元港元。全年已签约销售额合计人民币199亿元，超销售目标11%，其中，杭州、北京、上海和苏州贡献接近 67%的已签约销售额。年末，九龙仓内地发展物业土地储备达350万平方米，但因九龙仓扩储非常谨慎致使2019年只有向同系公司收购一个杭州项目。
另外，九龙仓目前在中国内地、香港及菲律宾管理十七间酒店；物流受中美贸易关系紧张及全球需求疲弱的影响，表现进一步受挫，期内盈利減少 17%。
财务方面，2019年九龙仓资产负债率39.58%；总资产（不包括银行存款和现金）增加2%至2149亿港元，地产、物流、投资和其它资产分别占集团大约 78%、7%、14%及 1%；截止2019年12月31日，九龙仓负债净额减少 26%至190亿港元，主要因为内地发展物业销售及长期投资所得较再投资於香港和内地发展物业为多；负债净额由293亿港元银行存款和现金及463亿港元债务所组成；银行存款及现金为272.92亿港元。
另，九龙仓报告中表示，肺炎疫情爆发，全国采取防控措施，2020年以经济活动空前衰退开局：酒店入住率下降至个位数，收入按年骤降 98%；政府指示临时关闭，再加上给予租户租金紓缓措施，损害投资物业表现；发展物业的兴建及销售陷入停顿；货运流量微弱。九龙仓称，2020年第一季生意大势已去，即使市场迅速恢复正常，第二季恐难大幅改善。