我们在日常生活中经常碰到这样的沟通情景：
是不是看上去很熟悉？
很多女生跑来问我说，明明是想和男朋友好好聊聊，但是到最后不知道怎么就聊崩盘了，而且大部分情况下，聊的越多问题越严重。
出现这种情况的核心原因都是因为几乎不会沟通。
我们和对方的沟通是为了解决问题而存在的， 但是很多人会把沟通变成单纯宣泄情绪的一种方式，让本来应该大事化小，小事化了的事情闹得越来越大最后无法收场。
不会沟通基本上是受到以下因素的影响：
1、搞不懂自己的核心需求是什么
很多人明面上是说要和对方沟通去解决问题。但真的聊起来时，却忘了自己的核心目的是什么。总之情绪上来了以后，就忘了自己到底想干嘛。
以文章开头的对话为例说明。女生跟男生聊天说情人节没过的事儿，其实就是两个目的：
一是要对方认识到自己的问题，二是要对方对自己进行补偿。
理论上讲，你只要达成了这两个目的，沟通就可以结束了。
但是聊着聊着，女生变成了纯情绪式的抱怨，压根忘了自己到底是为啥要沟通的，仿佛聊这个天就是为了指责对方，并且给对方扣上个“不够爱她”的帽子。
男生估计经常碰到这样的情况，当女生陷入情绪里跟你纠缠不清的时候应该如何应对？可以点击头像，查看主页信息，她会告诉你。
这样的沟通真的于事无补。
搞不清楚自己的核心需求，就会让本来是沟通的事儿变成单纯的宣泄。
2、无法就事论事
要有好的沟通还有一个前提就是要把矛盾限定在这件事情当中。
比如你说没过情人节的事儿就是没过情人节，不能又扯到对方到底是不是爱你上；
你说对方没洗碗就说他没洗碗的事儿，不能扯到对方就是懒不想做家务；
你说对方老打游戏就说他游戏的事儿，不能指责对方没有上进心；
……
衍生出来的事儿越多，越容易激化矛盾，这都是不利于沟通的事情。
很多人有个毛病就是爱翻旧账。
只要两个人之间发生一点矛盾，他可以从昨天早上吃完饭没刷碗一直扯到前年某天晚上答应的拖地最后没做。
然而实际问题却并没有得到任何解决。
两个人相处的越久，鸡毛蒜皮的事儿越多，如果不能很好的控制矛盾范围，那基本上后半辈子啥也不用干了，两个人就弄个桌子分坐两边，开始清算好了。
3、缺乏基本的沟通技巧
沟通效果不好还有个很重要的原因就是缺乏基本的沟通技巧。
是人就有自尊心，就会在乎面子。
很多人只要说到沟通上来就是指责，没人受得了。
我之前举过一个职场的例子：你写篇报告给你领导，好的领导一定是先肯定你这篇文章写的用心有哪些优点，然后再说哪些地方加以完善就更好了，而不好的领导会直接报告摔到你脸上并骂你根本就没用心写的是什么东西。
这两种情景你自己会是什么感受稍微代入一下就能明白。
在感情中也是一样的，沟通得先发现对方的优点，然后再说改善，如果从一开始就充满指责和抱怨，那你们的沟通就会变成争吵，而不是解决问题的开端。
就像之前我在学员群问过的一个例子：某天你从来不做家务的老公突然把碗洗了，但是他不小心打碎了你最喜欢的几个盘子，你会怎么处理？
很多人不会想着表扬老公做家务了，只会抓着他做的不好的点喋喋不休。
对方从不做到做，不想着夸奖和鼓励，反而挑刺，那你猜他的反应会如何，以后还会不会做家务？