在突如其来的疫情面前，很多女性大都是在家中照顾孩子、陪伴老人。然而，警营里的女警们却义无反顾地做起了逆行者，舍弃小家的团圆和陪伴，奋战在疫情防控第一线。
大年三十，聊城市公安局茌平分局信发派出所所长温秀芬接到一个紧急电话。辖区一家宾馆报告，武汉回来的一家人要求住宿，宾馆考虑到疫情风险，拒绝这家人入住，双方发生了争执。
温秀芬立即赶到现场。经过了解得知，辖区林辛村村民林某在武汉经商，一家6口人常年居住武汉，老家没有房子，以前过年回家就住在宾馆。但是今年遇上新冠肺炎疫情蔓延，他这一家人又是从武汉回来的，好多宾馆直接拒绝入住。
疫情防控措施要严格执行，但是又不能搞极端。温秀芬向领导汇报情况后，与宾馆方面反复沟通协调，宾馆最终同意林某一家入住，在宾馆住宿隔离观察。温秀芬仔细叮嘱林某一家要严格遵守隔离观察规定，让宾馆妥善安排好林某一家的生活。
元宵节过后，林某一家顺利度过了隔离观察期，林某再次找到了温秀芬，向她反映自己2岁的小儿子因为多种原因到现在还没有落户口，希望帮助解决。温秀芬详细了解情况后，让林某带着相关手续到派出所办理了落户手续。林某说，这个春节温所长为了我们一家的事儿跑前跑后，让我们有了住的地方，孩子的户口也解决了，真是太感谢了！
疫情防控期间，像林某一家这样的事儿，温秀芬遇到的还真不少。2月13日晚，一名青年男子到信发派出所求助。男子吴某是一名在京务工人员，老家在茌平区洪屯镇。今年春节回家过年，父亲已去世，母亲在北京打工没回来，洪屯老家的哥哥因为与他有矛盾，不让他回家。吴某有家不能回，当时天下着雨，气温又低，无奈之下到信发派出所求助。
温秀芬积极与相关部门协调，当晚将吴某安排到辖区一宾馆居住。后来在谈话中得知，吴某没有回家的路费和生活费。温秀芬自己拿出500元现金，还给他买了火腿肠、方便面和一些生活用品，联系车辆将吴某安全送回。吴某十分感动，一再表示对温秀芬表示感谢。