03.05 合阳:金水派出所“三项措施”规范接处警 掀起春训热潮

为深入推进县局春训整风活动,强化纪律作风养成,规范接处警工作,金水派出所立足实际,在所内掀起春训热潮,从最直接、最紧密、最广泛的接处警工作入手,采取三项措施,规范接处警、提高群众满意度,不断提升队伍执法水平和能力,为构建和谐警民关系奠定扎实基础。   

一、抓服务理念,夯实执法为民思想基础。教育引导民警自觉将理性、平和、文明、规范执法的理念贯穿于执法全过程,让执法为民理念真正成为民警开展执法活动的指导思想;一是利用每日早会开展教育活动,着力提高民警、辅警的思想觉悟,鼓励民警充分发挥主观能动性,自觉提高执法质量;二是按照亲民、便民的原则,服务态度上多一些温馨,说话语气上多一些谦和,引导民警在执法过程中语气平和使群众易于接受。

二、抓教育培训,提升业务素质。以加强民警业务学习为切入点,组织民警集中学习《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作流程》、《110接处警工作规定》、《值班备勤工作规定》及县局制定的《接处警工作规范流程》等规定,要求民警做到三个规范,即“行为规范、台账规范、程序规范”;明确处警民警职责,在现场处置过程中,要求做到与群众沟通协调,争取群众的理解和配合,力求执法效果和社会效果的统一,对执法过程进行全程录像,不断提高服务群众的水平。

三、抓实践演练,促进整体素质提升。通过组织民警、辅警开展实践演练活动,以规范执法行为、在执法过程中讲究语言艺术为内容,从每一个执法环节抓起,使全体民警、辅警都能熟练掌握、准确运用文明规范的执法语言,使用准确适当的法律法规,进一步加强民警执法规范化水平,提高民警的实战能力,全面提高队伍的整体素质。(通讯员:刘晓阁)