12.04 太白县供电分公司关于余额问题的再解答

上回我们说到为什么电力公司营销系统计算电费为什么不像电表计算一样实时进行呢?

原因是我们居民使用的电表是带cpu的智能电表,每个电表可以单独记录您的峰谷平示数、您所执行的电价等,通过示数差和电价可以随时计算出您的实时电费。

营销系统每月算费是通过营业核算员发起、电脑辅助计算,电脑采集到您的电表示数后自动计算出电费,核算人员再对异常的电费进行单独核验,主要是对电表示数进行确定,这时候抄表员会去确定您家这个月用电情况、电表的情况,对是否存在异常进行核实,最后在发行电费,扣除余额。如果我们需要营销系统也能实时计算电费,那我们核算使用的计算机的性能需求会非常高,要能在几秒内对成千上万的电表进行计算还要持续重复进行,同时如果采用这种计算,电表的计算功能就会关闭。

其实我们采用的营销系统为主和电表计算为辅的方式是对咱们用户有利的,您可以通过对您家电表余额进行记录,与我们营销系统余额进行比对来核实我们发行的电费是否正确,等于我们的扣费是透明可见的,同时因为是两种独立的计算方式,所以也有了对比的意义。这其实也是人民群众的利益不被侵害的一种有力保证。

因此,陕西地电网上营业厅APP上的剩余金额=您最近已经度过的15号时的余额+您到现在这段时间所交的电费

今天说的您听懂了吗?关于余额相关问题您也可以到营业厅咨询解惑。下一篇我们来说说最近执行的居民采暖电价和峰谷分时电价该怎么选择才最划算,让您享受到太白县供电分公司最优惠的用电福利?