西安发布讯 今天上午，西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作第十六场新闻发布会召开。据西安市行政审批服务局党组书记、局长段重利在会上介绍，市行政审批局通过五项举措为企业复工复产保驾护航。
一是正式开放市区两级政务大厅涉企服务窗口。2月24日起，市区两级政务大厅与企业复工复产关联度较大的市场准入、国土规划、投资建设、城市管理领域（主要涉及发改、市场监管、住建、资源规划、城管、人社、卫健等7个部门的审批业务）政务服务事项办理窗口恢复正常工作。
二是全力做好“十项重点工作”审批服务保障。在市区两级政务大厅开辟审批“绿色通道”，实行综合窗口受理，部门并联审批，最大限度压缩审批时限，为重点项目手续办理做好服务保障。同时，根据重点项目的企业需求，主动上门服务，提供帮办代办，切实做到服务企业无事不扰、随叫随到、服务周到。
三是优化一体化在线政务服务平台功能。进一步完善西安政务服务网、“i西安”手机APP服务模块，不断优化实体大厅、“一网通办”总门户、移动客户端、自助终端等服务平台，实现更多政务服务事项“网上办、移动办、就近办”，为企业提供方便快捷的审批服务。
四是持续开展审批服务流程再造。在全市现有政务服务“一件事一次办”主题套餐的基础上，主动回应中小微企业关切，不断优化、再造办事流程，推出更多“一件事”服务套餐，让企业一看就懂、一办就会、一次办成。
五是深化各级政务大厅“综合窗口”改革。在市区两级政务服务大厅加快推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”无差别全科受理服务模式，最大限度“减材料、减环节、减时限”，让更多审批业务实现“一窗受理、集成服务”，让更多公共服务事项实现“跨区可办、同城通办”。
（西安报业全媒体记者 夏丽娜）