龙腾南阳讯
庞学清是关巷社区的一名妇女干部，同时也是该社区“知心大姐”爱心服务队的队长。庞学清是这个爱心公益组织的发起人，服务队成立10年来，“知心大姐”常年活跃在大街小巷，化解社会矛盾、调解邻里纠纷，扶贫济困、助残助学，深受社区群众好评，已成为白羽街道的公益品牌。目前，已辐射到白羽街道下辖的刘巷、土门、东湖其它三个社区，注册人数也由当初的30多人发展到目前的300多人。
哪里有需要，哪里就有“知心大姐”。新冠肺炎疫情爆发以来，“知心大姐”服务队迅速投入到“逐户摸底排查、集中封闭管理”的疫情防控工作中。“大年三十下午三点，我正在家里包饺子，接到社区通知后，我立即放下手里的活儿，到卡点执勤。”回忆起这20多天来的工作，土门社区“知心大姐”服务队队长、社区妇联主席张玉晓满脸欣慰和激动：“为了辖区居民的平安和健康，俺们付出再多的苦和累都是值得的！”
张玉晓所在的执勤点位于西峡县长途客车站附近，居民小区多，人员成分复杂。除夕夜里，作为家庭主妇，她来不及安排家人的年夜饭，从晚上7点开始与街道社区其他四位干部一起值守到凌晨，新年的钟声响过之后，她才拖着疲惫的身体回到家里。这些天来，张贴通告、发放居民通行证、办理务工健康证......张玉晓像个陀螺一样，一天到晚忙个不停，有时顾不上回家吃饭就在单位吃一碗泡面对付。
社区再琐碎的事，对于“知心大姐”来说都是紧事要事。家住四商小区的退休干部吴大爷，常年在北京跟儿子一起生活，春节前独自从北京回到西峡，居家隔离期间，庞学清每天两次上门为他测量体温，还主动到超市帮吴大爷购买生活用品。“‘知心大姐’真是名不虚传，太感谢了！”吴大爷感激地说。
“知心大姐”服务队队员、关巷五组妇女小组长李莲华大妈已年过六旬，每天早上5点半准时赶到财和小区执勤点，虽说已过花甲之年，但工作起来的劲头和热情一点也不比年轻人差。2月17日，小区内一位长途大货车司机胡师傅上楼梯时心神不宁，不停地叹气，细心的李莲华主动和他谈心，了解到胡师傅所在的外省运输公司电话通知他返岗上班，但没有工作证明，他连小区也走不出去，内心十分着急。在李莲华的引导和帮助下，胡师傅很快拿到了外出必须出具的健康证明。
据关巷二组妇女干部郭会丽回忆，2月11日她在入户排查信息时，了解到辖区城建巷有一位从郑州回来的返乡女孩，并有发烧症状，她在迅速上报的同时，和社区医务人员穿上防护服，紧急将病人送到医院检查。最终经医院排查，这位女孩是感冒发烧，需要居家隔离观察，郭会丽每天两次上门测量体温，并对他的住所及周边环境进行喷洒消毒，还经常对病人及家属进行心理疏导。“心情好了，病就好得快！”女孩对郭会丽两周来的悉心照顾十分感激。
“在这次疫情防控阻击战中，‘知心大姐’服务队冲锋在前，与辖区党员干部并肩作战，筑起了一道道坚固的防线，还帮助1500多名县内外务工人员办理了健康证明，真是服务到了群众的‘心坎’上！”谈及“知心大姐”爱心服务队，白羽街道党工委书记郭强如是评价。
特约记者封德 王玉贵 刘占锋 通讯员刘艳苗