五台农商行:开辟多样化金融服务“绿色通道”

本报忻州消息 近期,五台县茹村乡发现两例确诊病例后,五台农商行党委班子第一时间赶到茹村支行就疫情防控工作进行慰问督查,增发疫情防控物资。全行上下在落实疫情防控工作的前提下,开辟多样化金融服务“绿色通道”,助力五台县共同渡过疫情难关。

该行一线员工改变传统上门走访模式,通过电话、微信、视频等线上服务方式,维护老客户,挖掘新客户。在提示客户做好疫情防护的同时了解客户金融服务需求,积极推广公务卡、微信银行、手机银行、网上银行、晋享生活五大类线上金融服务,战“疫”期间总计电话慰问新老客户9000多户,新增企业网银45户。

随着疫情发展,广大小微企业正遭受着前所未有的“寒冬”。五台县金莲花酒店有限公司受疫情影响,佛教圣地五台山暂停对外开放,该酒店面临着巨大的经营压力和还款压力。五台农商行为金莲花酒店提供了1998万元续贷资金,解了客户的燃眉之急。目前,五台农商行已累计向商贸、酒店等行业投放小微企业贷款5497万元,信贷支持餐饮、住宿等小微企业主73户3926万元。 (张敏 吕超 闫泽峰)