□实习记者 许予朋
为特殊时期提供金融服务，银行机构充分做到有的放矢。响应中国银行业协会倡议，多家银行开通了金融服务绿色通道，安排了专项信贷额度，向疫情防控一线的相关单位提供更加优惠的服务，通过调整区域融资政策、内部资金转移定价等措施，提升受疫情影响严重地区的金融供给能力。
截至发稿时，中国银行业协会、政策性银行、大型银行、股份制银行、城商行、农商行及外资银行累计为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情捐款超过12亿元。
为疫情提供“有温度”的服务
1月26日，银保监会下发通知，要求银行业保险业金融服务全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
面对湖北武汉和多地新型冠状病毒感染的肺炎疫情，湖北银保监局快速响应、周密部署，明确防控疫情和优化保障的系列措施，组织全省银行业保险业积极行动，切实保障人民群众生命安全，全面提高金融服务质效。
辖内各银行机构积极响应，根据通知进一步细化工作措施，包括农发行、中国工商银行、农业银行、中国银行、邮储银行、民生银行、光大银行、广发银行、湖北银行、汉口银行和武汉农村商业银行在内的多家银行已第一时间制定和落实方案，为防控疫情提供“有温度”的金融服务。
据悉，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，招商银行武汉分行已累计向本次疫情相关的医疗机构、医药类企业发放各类贷款合计29.43亿元。
目前，民生银行武汉分行正在统计1月底、2月底、3月底即将到期的小微和按揭客户名单，并随时接受由于疫情影响导致暂时还款困难的客户的相关申请，之后将由总行统一指导部署相关的贷款延期、利息减免等具体操作。
及时响应 解物资资金之困
1月25日，招商银行特事特办启动相关流程，在短时间内完成内部审批，捐出2亿元驰援武汉。据悉，所捐的款项将由武汉市新型肺炎防控指挥部作为疫情防控专款使用。
记者注意到，在这场凝心聚力、抗击疫情的战役中，政策性银行、国有大行、股份制银行、资产管理公司、城商行、农商行以及外资银行全部行动起来，纷纷以最“硬核”的方式支援疫区。
据了解，华夏银行向建设“火神山”和“雷神山”医院的中建三局现场施工人员，紧急捐赠棉被、一次性碗筷等御寒物资和生活用品。
汇丰中国了解到疫区急需各种医疗防护装备和病毒检测设备后，第一时间联系医疗行业的客户，共同努力，尽最大可能从海内外调配符合标准的物资，包括医用口罩、手套、隔离衣及病毒检测试剂盒等，并将通过中国社会福利基金会专业的采购流程进行采购，尽快提供给当地各医疗机构用于抗击疫情。
特别值得一提的是，截至1月31日，已有7家在华外资银行、大陆台资银行捐款约1900万元;10余家外资银行和台资银行发布为疫情防控提供高效优质金融服务和优惠政策等多项举措。
截至2月1日，根据中国银行业协会公布的数据，银行业金融机构捐款合计12.3622亿元。
确保疫区各类资金汇划通畅
为了提升受疫情影响严重地区的金融供给能力，各类银行机构纷纷出台措施，为抗击疫情开辟绿色金融通道。
国家开发银行1月24日紧急向武汉市发放应急贷款20亿元，用于支持武汉市做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作。
据了解，该行在1月24日(除夕)一天内完成授信审批、资金发放支付全流程工作，并于当天全部到位。贷款将专项用于医疗救助、应急设备采购、工作经费等与疾病治疗及与疫情防控相关的各项用途。
1月23日10时30分，中国工商银行上海市闸北天目东路支行接到其客户——中国铁路上海局集团有限公司上海站的紧急求助，因武汉“封城”导致大量市民突发要求退票，急需取现600万元用于退票款项。网点第一时间报告上级单位，工行闸北支行行长室高度重视，迅速启动支行应急预案，整个应急领现、配款、出车流程在半小时内全部完成，平稳安全地确保600万元款项及时到位。
浦发银行南昌分行了解到当地某企业集团正筹集资金生产一批便携式红外测温智能预警系统，企业加班加点生产，但紧缺流动资金支付上游供应商采购款。浦发银行南昌分行立即组织精干力量组成工作小组，开通授信审批绿色通道，落实2亿元流动资金贷款发放到位，以解客户燃眉之急。
“解决了企业的融资难题，企业没有了后顾之忧，就能抓紧时间扩大生产和采购储备疫情防控物资，为打赢疫情防控阻击战贡献更大力量。”浦发银行相关负责人说。