有一种责任 叫 坚守一线！
有一种温暖 叫 齐心协力！
有一种职责 叫 使命所系！
有一种力量 叫 众志成城！
【江苏消息】海安电信积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，迅速采取有力措施，建立高效工作联络机制，发挥行业优势，扛起社会责任，展现国企担当，做好防止疫情扩散蔓延的各项工作，保障用户通信畅通！
智慧工程师坚持在岗，为您通讯保驾护航
海安电信智慧工程师坚守执勤在岗，保障用户通讯正常。腊月29夜，南莫智慧家庭工程师鲁鹏莱到武汉返海用户家维修宽带，全程根据公司防控要求佩戴口罩且返工之后做了充分的消毒工作。在1月30日看到南通市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通报报该用户确诊新型冠状病毒后，鲁鹏莱虽然上门时做了必要的防护，且近期身体并无异样，但还是主动上报信息，并配合隔离14天，对自己负责，对用户负责！
响应政府指令，完成卫健委及水利视频会议系统联调测试
正月初一，海安电信接到海安市政府指令，要求对市政府市（县）视频会议系统进行搬迁和保障，海安电信立即组织政企支撑团队前往政府行政大楼。支撑团队经过一天的奋战，成功完成了市政府交办的卫健委及水利视频会议系统的搬迁、联调测试工作，并安排值班人员现场驻守支撑保障。
支撑、保障县乡可视电话会议系统
正月初二，海安电信接海安市政府指令，要求调通人防办的县乡可视电话会议系统，为新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议做好准备。因前期政府规划拟对该视频会议系统进行升级，部分设备已经下电拆除准备更换。针对此情况海安电信组织支撑团队重建县乡视频会议系统，全体参战人员，通过紧张的设备安装调试，18:05分终于完成10个乡镇的视频会议联调。
自正月初一起，海安电信支撑人员轮流在行政中心全天候值守，全体支撑人员时刻处于待命状态，随时按照政府指令完成支撑保障任务。
随时待命，保障指挥部通讯需求
正月初二，海安公司响应卫健委工作布置，将指定电话线路进行调整，海南智慧家庭工程师高德勇接到调度任务之后，正月初二全天全力支撑线路调整，在线路调整完成之后仍然和卫健委领导及工作人员一起坚守在现场，确保调整之后的海安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防疫指挥部电话线路正常使用。
共同战“疫”，支撑隔离区重点监控安装
2月1日，海安电信星湖支局装维工程师余卫华师傅，按照市政府指示，于2月1日下午顺利完成重点隔离区电信监控安装和调测，为实现集中疾控提供科学人性化的防疫管理！关键时刻彰显担当，海安电信，时刻在线！
营业服务 装维服务“不打烊”
海安电信秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，做好客户服务工作。营业厅正常营业，严格做好营业厅消毒防护工作全力为客户提供优质的“窗口”服务。装维人员在外执勤时，及时佩戴口罩，做好防护工作，保障用户通讯正常。（供稿：张慧）
相信风雨总会过去
在等待彩虹的路上
海安电信与你“翼”路相随！