“您好，您反映的红旗路华侨饭店南侧路口，占道堆放废旧家具问题已经解决。”“您好，您反映的长青街豪人峰汇门前人行道旁树枝折断的问题，已经处理完毕。”……一条条反馈信息不时从“佳木斯城管市民互动群”弹出。
微信群里的互动，仅仅是市城市管理综合执法局落实市委巡察整改问题见实效的一个缩影。今年三月份，市委第五巡察组向市城市管理综合执法局反馈了19类29项问题。市城市管理综合执法局迅速行动，多次召开会议对整改落实工作进行专题研究，围绕“立行立改、限期整改、制度促改”的要求，明确进度安排，实行挂图作战，建立销号制度，确保整改取得实效。
除了微信群，12319指挥中心也是市民与城管互动的热门方式。市城市管理综合执法局12319中心主任付新宇介绍说：“针对12319指挥中心设备损坏没能及时维修的问题，我局第一时间进行整改，并以此为契机，与市应急管理局共享了‘平安城市’的所有视频监控设备。通过监控系统主动发现并解决商贩占道、违建渣土、道路破损、园林绿化等城市问题600余件。”把被动投诉变为主动管理，极大地增强了城管问题的处置效率与质量。
为有效遏制占道经营等行为，整治规范市容环境，市城市管理综合执法局以专项整治为抓手，开展了不间断、拉网式清理。先后开展了春节期间市容环境专项整治、 “春风、夏净行动” “城市环境大扫除、干干净净迎国庆”等一系列专项整治，并结合深化作风整顿、优化营商环境市容环境专项整治活动，督办各区城管执法部门结合社区网格实行“四级路长制”“包路责任制”等工作方法，通过“定人、定岗、定责、定时”，对校园周边流动摊贩、城市噪音、违建、户外广告乱象等问题进行不间断的集中整治。
为解决广场公园缺乏综合管理问题，市城市管理综合执法局制定了专门工作方案，利用发放传单、悬挂条幅、设立指示牌等方式向市民宣传文明休闲的必要性，大力开展“降噪音倡议书”“严禁携带宠物入园”宣传教育活动，并在早、晚游人入园高峰时段加大巡视、宣传和劝阻力度。园林监察大队与治安大队联合开展了清理整治。同时，各公园还对园区内广场舞、歌唱团体和携带宠物入园的饲养人建立了台账，有效加强了督导教育和管理效果。
针对如厕难的问题，市城市管理综合执法局抽调专人组成公厕建设专班，制定了《2019年公厕建设改造实施方案》，计划在市区范围内新建改建公厕19座。开展公厕提档升级工程，对全市所有的公厕进行一次全面检修。另外，在全市范围内建设公厕附带“爱心驿站”项目15个，缓解环卫工人、快递员等户外工作者休息难题。同时，完善了公厕服务管理制度，加强了文明如厕、爱护环境的公益宣传。
为解决餐厨垃圾疏于管理的问题，市城市管理综合执法局开展了“春风行动”，对18家餐饮企业进行了现场突击检查，针对发现问题出具整改通知单9份。集中整治中还对未经许可从事餐厨废弃物收集、运输、处置的行为进行教育处罚。餐厨垃圾无害化处理厂项目经过紧张筹备现已正式开工建设，建成后将实现餐厨废弃物集中收集、资源化利用和无害化处理，沿街下水井周边餐厨垃圾随意倾倒的现象将会被全面治理。