珠宝销售技巧885:你的能力提升,从反问自己这3个问题开始!

珠宝销售技巧:学习没动力、三分钟热度、学了又不会用,这些是不是你想解决的?



珠宝销售案例:


每次学习刚开始比较有激情,但是学着学着就没有动力了,不能坚持下去。等过段时间又会想学习,这是什么原因呢?


珠宝销售技巧1:个人经历


现在做珠宝销售培训,很多人觉得我的销售思维挺好。于是,他们想知道,怎样才能学会像我这样。

先说一下自己的前期经历。

我不是销售出身,第一份正式的销售工作,是在

2014年进入珠宝行业开始。幸运的是,从新人转正到晋升主管,只用了3个月时间。这个结果,不是因为我销售很厉害,而是懂得怎样为人处世。

前面8年时间,读过的书都跟销售无关,大部分是励志类、哲学类和管理类的。印象比较深刻的书,《人性的弱点》、《细节决定成败》、《思考致富》、《羊皮卷》、《菜根谭》、《小故事大智慧》、《方与圆》,还有一些名人自传。

读完这些书,收获最大的,应该算两点:

一是,懂得站在别人的角度思考。所以,很多时候考虑问题,都会先顾及对方的想法。慢慢的,塑造了自己比较能善解人意的一面。

二是,知道一个人在成功之前,都会经历一个低谷期,只能靠自力更生。当你经历的挫折越多,后期触底反弹的几率越大。

当然,还得看你自己有没有这股韧性。

以前的大部分工作,都是行政管理类,拿的是固定工资,就算跟别人沟通还行,收入并没有多少,一个月就几千块。于是,8年时间,陆陆续续换了七八份工作,跨了5个行业。

后来进入珠宝行业之后,我坚信一点:

任何人想成就一番事业,前期必须经历一段沉淀期。从那时候开始,我才静下心去做事。后来发现,其实,销售的本质不是卖货,而是人与人之间的沟通。

这也是为什么,当时我的业绩会提升比较快。

跟同事相处,我会先想,他们需要哪方面的协助?我怎样做能帮到他们?于是,在新人阶段经常帮他们做辅销

,在管理阶段经常帮他们谈单。结果就是,店里每个人对我都比较认可。

跟顾客沟通,我会先想,他们需要哪方面的信息?我说什么对顾客有用?于是,经常跟顾客说的一句话,“买不买都没关系”,然后再分享一些对他们有价值的信息,行情也好,专业知识也罢,反正就是先为顾客付出,再考虑成交的问题。

就是这样做,获取了别人对我的信任。有了信任之后,你再跟别人聊什么事情,都会事半功倍。


珠宝销售技巧2:根本原因


案例提到的这种学习情况,跟我自己以前的状态一模一样,

简称“三分钟热度”。

比如,

你买了本新书,到手的前两天,学习积极性很高,恨不得一天就把整本书看完。因为买书的那一刻,你心中有一个小小的愿望,希望能学会书里教的那种能力。

但是,几天后,被工作或者生活上的事情打断,你的学习热情下降,又回归到之前的日常生活。书,会被你先放一边,下次再想拿起来学习,似乎已经忘了,当时为什么要买这本书。

所以,

很多人不能坚持做一件事,是因为被自己认为,比学习更重要的事情打断了。因为学习只是“期票”,不能马上兑现,

但是眼前发生的事情是实实在在的,必须先解决。

过了一段时间之后,那些繁琐的事情过去了,你又有时间静下来思考自己的人生。突然间,又想到学习的事情。因为眼前的收入或者工作状况,并不能让你满意,想增加收入,就必须提高自己某个方面的能力。

所以,又开始学习了。

可是,没学多久,又会发生一些其他事情,学习再次中断。

就这样,进入学与不学的纠结循环里。

不知道你是不是深有体会呢?


珠宝销售技巧3:正确学习方式


我对学习是怎么想的呢?

前面8年时间看过的书,学过的课程,绝大部分只是变成知识储备,很少运用。直到做珠宝销售之后,才开始一点一点串联起来。

这一切,都是从学以致用开始。

很多人学习是这样的:

今天参加了培训,感觉干货满满,记了一大堆笔记,认为自己学到了很多东西。其实,你只是被自己的感觉骗了。别人给你讲的时候,你懂了。但是,到你自己真正去做的时候,结果却做得不好。

为什么会这样?

因为,你只是停留在学的层面,没有进一步延伸到学以致用。

那么,怎样学以致用呢?

先不说实操阶段的用法,因为那是很长的后话。我只想告诉你,看完马上能去落地执行,并且做出结果的实用做法。

那就是:

不管你是看我写的珠宝销售案例,或者参加其他培训课程,最重要的一件事,不是认认真真地记笔记,而是,当你感觉自己有收获某个思维或方法的时候,不要只是简单告诉自己“这是干货”。

你应该反问自己3句话:

1、

这个思维方法能不能用在我的工作上?

2、可以的话,我怎么用?

3、用的话,我第一步该做什么?

这就是,学以致用的第一步,你要思考的事情。

这3个问题,帮你从单纯学习,过渡到学以致用的阶段。至于,学了怎么用,下次再分享。


小结:


如果想不出答案,说明你学到的,只是别人的干货,不是你的。

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人原创作品,转发请备注出处【卖钻石的罗宾】。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)的版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题,欢迎关注。