投诉内容：废弃铁路线上卸残土，影响环境
市城管局与本报联合启动的“与您共建共管共爱美好家园”活动受到广大市民的强烈关注。12319平台、记者值班电话、ZAKER哈尔滨报料平台、哈报新闻报料系统接到大量市民关于道路破损、小区环境、公交站台破损等方面的投诉，记者对这些问题进行了逐一走访。
日前，市民赵先生投诉，道里区民桥街一处废弃的铁路线上，有车辆在此倾倒垃圾残土，十分影响市容环境。
昨日上午，记者在道里区民桥街看到，该街路一侧为居民居住的平房，另一侧被广告板及栅栏围住。进入到围合区域，里面有几段废旧的铁路线。一些生活垃圾、废旧木板、旧床垫、报废汽车架等，随着铁路线由康安路方向往通达街方向延伸。记者粗略估算一下，民桥街全长约800米，近一半的街面已被残土和各色垃圾占据。
赵先生告诉记者，该处废弃的铁路线被称为“515道线”，也叫顾乡支线，曾经连接顾乡粮库、煤五、松江拖拉机厂等单位，是当年道里区最繁忙的铁路支线之一。随着时间推移，这条铁路线几年前报废了，原本铁路线区域被相关部门圈了起来。
“不知道从什么时候，合围区域成了垃圾堆放场。周围居民的生活垃圾，还有一些不知道从什么地方运来的报废汽车架等垃圾，都往这里堆。”赵先生说，几百米长的垃圾带既破坏市容环境，散发出的刺鼻气味也影响周边居民的正常生活。
记者从12319平台获悉，目前赵先生的投诉已经被受理，并进入处理流程。相关部门将第一时间介入调查核实并妥善处理，及时向投诉人反馈处理情况。