一、新手的误区
刷单
很多商家,上来直接就刷单,可能自己认为见效最快的方法,但这是大错特错的,首先刷单成本并不低;其次,刷单后的人群标签不精准,评价被过滤,导致后期做推广的时候有订单,没有自然流量和成交的情况。
不做付费推广
觉得花费多、没成交或成交少、亏损,便不做付费推广。但实际情况是没有制定合理的运营计划,只是为推广而推广, 没有后续的营销方案。所以导致现象级亏损,而并非真正意义上的亏损。
不做多多进宝
有很多商家宁可刷单也不做多多进宝,实际测算下来,多多进宝的推广费或许更划算。
二、新手破零的方法
分享链接
可分享链接或二维码给朋友、发朋友圈、发社交群;
多多进宝
尽量能做到价格低,佣金高,或者站外推广找推手;
搜索推广
开搜索推广破零,相对精准,但相对花费较大,适合对于自己目标人群有明确认知的中高客单价人群;
场景展示
花费适中,适合客单价低的商品;
活动破零
小活动,价格低可以上,但要注意的是,活动后的营销一定要跟上日程;
站外推广
其他第三方平台流量引入成交。
三、影响产品权重的因素
四、数据查看与分析
1.DSR评分
可供查看的数据,右侧的客服服务、物流服务、售后服务这3项DSR评分,它直接影响整个店铺的权重,一定程度上决定了系统是否给你推荐流量。
2.降低运费纠纷
如果你的产品退货率比较高,那么建议开通退货运费险,这样可以降低运费纠纷。
3.询单转化率
如果你的店铺询单转化率过低,你就浪费了流量,并且此项数据对于店铺整体权重是很有用的。提升自己的话术,促进咨询转化率。
4.经营评测
这是系统对于店铺的一个整体评分,还有层级的显示,理论上来讲,层级越高,系统给你推荐的流量就会越多。
5.服务质量
其中的纠纷退款、介入率、品质退款率是影响商品权重的主要因素。尽量减少这几项数据的发生。
6.店铺实时数据
这里查看到的是实时数据,可以对比今天和昨日数据,如果对比数据平稳那么就是正常或提升状态。如果出现昨日和今日的数据出现大幅度的偏差,就需要立即找到原因并解决。
7.店铺数据总览
浅蓝色代表自己的数据,绿色代表同行同层均值,深蓝色代表同行优秀,通过这个数据就可以知道哪一项做的不够好,可以从这个方面进行提升。至少要高于同行同层均值。
8.单个商品详细数据
可以查询指定日期,指定商品ID,然后点击查看详情。
9.商品数据详情
可以查看近15天的每日详细数据,观察自己数据的曲线图变化,稳定持续上升的曲线图是最好的数据指标。
10.推广工具
可以看到每个关键词的行业评价点击率和转化率以及竞争强度,在搜索推广的时候可以根据这些数据作为既定目标去操作。
想要将店铺运营的好没有捷径可走,一定要一步一个脚印的踏实经营。很多新手商家一味的模仿别人,想通过刷单获取流量是不现实的。
只有懂得查看数据并根据数据反馈结果对比行业数据,才能找到问题的所在,找到了问题,我们就可以针对性的去解决,这是店铺运营基础。如果通过本篇文章基本懂得了数据查看和分析,并按照以上讲解的步骤踏实经营,新手也可以成为运营高手。