海南省第六届人民代表大会第二次会议，政协海南省第七届委员会第二次会议将分别于2019年1月27日、26日在海口召开。从1月22日起，“海南检察”官方微信公众号开始推出“海南两会看检察”专栏，推出先进模范检察干警专题，用身边的典型人物案例，向公众传递“榜样的力量”。
林华珠
“用真情做群众的贴心人，用真心做群众的知心人，用智慧做矛盾的化解人。”海南省人民检察院第二分院控告检察处处长林华珠谈起控告检察工作时说。
路志强检察长与林华珠合影
2018年11月27日，在庆祝检察机关恢复重建40周年暨全国检察机关第九次“双先”表彰大会上，林华珠荣记个人一等功。从检33年以来，她始终把人民满意作为标准,时时为群众着想，事事为群众解难，用真情化解矛盾，用真心凝聚民心，在平凡工作中让群众沐浴着法治的阳光，被群众亲切地称为“知心检察官”。
庆祝检察机关恢复重建40周年暨全国检察机关第九次“双先”表彰大会林华珠荣记个人一等功
用真情做群众的贴心人
顺应海南西部大开发建设，海南省人民检察院第二分院2008年底在儋州挂牌成立，2009年7月开始履行职权，辖7个县市区。林华珠被安排到她所热爱并熟悉的控告检察处工作。当时该处只有处长、她和另外一名年轻干警三人，大量的工作落到了她的身上。
海南西部社情复杂、好上访缠诉，信访压力一直很大。她坚持做到干部群众一样热情、有理无理一样接待、来信来访一样负责、本地外地一样对待的“四个一样”，接待群众请坐、递水暖其心，耐心听和细心记宽其心，尽心释法答疑解其惑，让群众从来时的纷繁杂乱化为离时的平和、放心和满意。2009年以来，她与同事一道，走遍城镇乡村，依靠辖区市县委、政府、政法机关及相关部门的配合和支持，处理群众信访2342件，接待来访群众2300余人，解决了大量的信访问题，化解了大量的社会矛盾，赢得了群众的信任。
林华珠下乡接访
面对可能引发群体性事件的集体访，她总是以机智、果敢、贴心的接访方式，用真心和诚意消除群众的疑虑。2009年某日，儋州市海头镇港口居委会150多名被害人，得知一起集资诈骗案已经移送二分院审查起诉，担心被骗的钱追不回来，分乘三辆中巴车到二分院上访，群情激愤，稍有不慎便可能引发群体性事件。在弄清群众来意后，她果断决定请出5名群众代表到接待室反映情况。一边端茶递水热情接待群众，耐心听取群众反映；一边向领导报告，请来承办人一起解答群众代表提出的问题，消除了他们的疑虑。群众代表临走时真心地说，“听了你们的说明和讲解，我们就放心回去等待处理了。”
她甘心做信访人的“出气筒”，促使一身酒气来访的村民王某某等两人罢访而归。
用真心做群众的知心人
2009年至2018年，她办理举报初核等各类案件800多件，组织并配合检察长接访848人,涉及案件481件，接受群众法律咨询2000余人次。同时，还负责大量的日常工作。有同事问她干那么多你累吗？她笑着说：“只是真心想为群众做点事。”检察长夸她真心做事，执行力强，不计得失。在办理在校大学生蔡某某申诉案中，为了不影响其学习，她放弃周末休息，到办公室约见申诉人，在最短的时间内结案。她深入实地协调有关单位解决李某某及其员工生活困难补助51000元，顺利化解中政委挂牌督办的涉检进京重复访案。
答复信访人反馈结果
她了解群众的疾苦，在办案中真心为群众着想，建立了深厚的情谊。上访人对她深入基层、真心为群众办事的工作作风所感染，亲切地称她为群众的“知心检察官”。并多次找她咨询和解决相关问题，她都愉快地解答和真心地帮助。
用智慧做矛盾的化解人
她具有19年控申工作、60多场职务犯罪预防讲座经验。练就了她吃苦耐劳，勇于开拓进取，不断学习提高的优良品质。她在工作中学习，在学习中进步，先后获得二个大专、二个本科毕业文凭，认真钻研业务。她撰稿的10多篇论文，被中国检察日报社等刊物采用。她善于总结工作经验，摸索出一套行之有效的工作方法，接待来访做到“四心”：接待群众要热心、听取陈述要耐心、解答问题要细心、解决问题要诚心。
开展党建活动
2013年初，梁某某来访,流着眼泪反映蔡某某拒不执行法院判决，偿付其货款及违约金1.4万多元。5年来，其曾经到有关单位上访12次。她耐心听完陈述后，安抚其情绪，寻求解决的途径，促使双方当事人达成和解协议，问题得到解决。为此，梁某某送上“殷勤接访奉献一片丹心 真心为民办结五年积案”锦旗表示感谢。
创新机制搭建检民连心桥
她干一行、爱一行、专一行，勇于创新工作机制。她深知信访案件成因复杂多样，单靠检察机关自身力量难以化解。因此，积极推进涉法涉诉信访改革，先后建立并推行信访一体化机制，与辖区七个市县委政法委、检察院加强信访维稳工作的联系和协作制度，律师值班接访制度等第三方介入参与化解信访疑难案件机制，在全省检察长座谈会上作经验介绍。
开展法治宣传活动
她身体力行狠抓制度的落实，拉近检察官与群众的距离。她常常深入农村找信访人谈心，与辖区院同行一起商量、研究方案，协调当地有关部门解决群众的实际问题，共化解稳控辖区涉检信访案件30多件。
在办理信访人陈某某司法救助案中，她深入实地协调有关单位，兑现2万元救助金，并协调民政部门，确保其一家的最低生活保障金发放到位。陈某某送上“维护社会公平正义 解决百姓司法诉求”锦旗表示感谢。近五年，通过协作机制，二分院及辖区院共办理司法救助案件54件，兑现司法救助金95.45万元，为62名案件当事人解决了实际困难，维护了辖区的社会和谐稳定。
林华珠在控申工作岗位上，不忘初心，把一个与牢骚和烦恼打交道的工作当作事业用心去做，不断传播正能量，把群众的事当作自己的事来办，亲民、近民、为民，始终做群众的知心人。
-END-