礼仪学习之:用了这么久手机,怎么打电话更礼貌现在才知道!

现代人,除了手机什么都可以不带;空余时间里,手里没一部手机会六神无主,不知道怎么办。那么用手机挂电话最基本的礼仪是什么呢?

一、时间恰当 最烦人的电话是半夜三更或者午睡方酣的时候,尤其是挂通电话后说的又是些无关紧要的事。一般公务电话放在上班时间打,私人电话(除非紧急之事)放在休息时间打。节假日的电话非紧急事莫谈公事。

二、简洁明了 通话时有事说事,东拉西扯没完没了也是没礼貌的一种,对方愿意和你扯,也得先问问人家是否有时间。内容简明,适可而止,宁短勿长。

三、声音适当 声音太高仿佛吵架似的不好,声音太如耳语般也不好,可以根据当时的环境调整声音的高低,同时说话时要准确清晰,语速均匀。

四、注意环境 大家都遇到过在公共场所接打电话嗓门大得出奇的人,好象周围其他人不存在似的,谁见了都不免侧目。所以在公共场所接打电话最好是走到人少的地方,确实难以做到则声音尽量放低,以对方能听到又不影响周围人群为好。

五、及时接及时回 及时接如果方便,很多人都可以做到,一时难以做到最好是接起后抱歉;如果有未接听的电话,一般要主动回话,然后说明未能接听的理由。

六、特殊场合接打电话要请示 这种情况一般是领导或长辈在谈话时,需要事先说一下,领导或长辈示意后再接打,会妥当些。开会时关静音,能不接打尽量不接打。