教育市场化之后，资本经常在教育领域翩翩起舞。 桃李资本发布的《2018上半年教育行业融资并购报告》显示，截至5月20日，今年上半年在线教育领域已完成融资182起，披露金额的融资总额已达152.73亿元，两项数据均远超去年同期水平。今年，朴新教育、尚德机构、精锐教育、英语流利说等公司的上市也赚足了眼球。在线教育经历过2014年的倒闭潮、2016年的投资遇冷后，今年无疑是一个投资、上市的小高潮。在资本寒冬里，在线教育投资消息频传，成为一道靓丽风景。究其原因，启明创投上述合伙人表示，“
VIPKID联合创始人陈媛在2018年11月13日"GET2018教育科技大会"上引数据表示，从2015年起，在线教育企业平均每天新生2.6家，而且市场规模以每年30%以上的速度增长，到今年，中国在线教育市场规模已经达到3098.6亿元，在线教育成为最热的风口。
然而，能用资本解决的问题都不是真正的问题，教育是关乎人的心灵的重大而复杂的工程，单靠钱不能成就和塑造一个健康的灵魂。如果缺乏对教育规律的尊重，资本很难盈利，更不必说解决“心灵”的问题。
一、如何向孩子解释学校输给了资本？
随着用户规模大增，快速扩张带来很多问题，如预付款退付难。众所周知，在线教育对资金的需求比较大，盈利周期长，于是在线教育平台运行中大都采取预付款模式，这就导致用户一次性要交很多钱进去，但这笔钱进去之后没有相应的保障措施，一旦企业停摆，用户就很可能拿不到剩余的钱。在线教育预付款这种模式，也引起很大的争议。最近停摆的企业"理优1对1"，部分家长就遭遇到这种情况。《经济导报》的报道中就有家长向记者反映，"还剩下几十节课没有上，没想到'理优1对1'停课了。" 钱拿不回来事小，但是孩子耽误的时间事大，更重要的是如何向孩子解释学校为何输给了资本？
陈媛表示，近期发生在在线教育领域的两起事件，对她触动很大。她认为，在线教育创业者需要有慢心态，要遵循行业特点，慢下来用心地打磨产品和服务。她同时提醒业者，"烧钱砸流量并不能够换来忠实的用户，家长更相信口口相传。"
(图片 : GET2018教育科技大会) VIPKID联合创始人陈媛
二、资本应遵循教育的规律，教育不能成为资本的工具
有人说VIPKID在2015年获得一个爆发式的增长是行业奇迹。陈媛并不认同这种说法，她说，实际上在此之前VIPKID是坐了一年半的冷板凳。她详细地解释道，创业初期VIPKID没有市场和销售，每个人只招十个用户，所有人都沉下心来一起打磨产品和服务。直到一年后一位妈妈帮助VIPKID很意外的推上了市场，一天时间进来了2000多个咨询电话，这才让他们意识到产品已经具备雏形。
陈媛同时分享了VIPKID内部在建立用户思维，提升用户归属感和信任感上的一个做法。VIPKID内部有一条不成文的规定，每天早上所有的高管都会有一个叫morning call的活动，其实是听取前一天的十条用户投诉。公司内部对此反应比较积极，都说自从听到morning call后，大家早上睡意全无，精神抖擞，因为又有很多事情要去做。
三、资本能解决在线教育同质化的问题吗？
随着在线教育的快速发展，在线教育市场出现了越来越多的类似于VIPKID的企业，各家的企业形态、模式大同小异，没有一家取得革命性的创新，在线教育越来越同质化。
陈媛认为，这里面很重要的一个原因是，在线教育行业其实非常缺乏创新型的人才。目前是这样一种状况：懂互联网技术的不懂教育，懂教育的又不懂互联网技术，不知道怎样用科技改变教育，在线教育领域里的人才很少是复合型人才。而找到这种复合型人才需要花时间和耐心去积累、沉淀。同时，陈媛认为要实现在线教育由量变到质变的转变，产生革命性的创新，企业需要拥有想象力与耐心。