马云曾说过，自己崇拜两个企业家，一个是卖咖啡的星巴克，一个就是柳井正，许多卖衣服的，可是只要他效果了优衣库。柳井正怎么发明商业神话呢？一起来看看！
1991年，柳井正把从父亲那里承继的小郡商社改名为迅销公司，立下3年内开100家店的雄伟方案。这一年日本经济不太景气—股价下跌、楼市崩盘、企业和家庭堕入破产……银行面临柳井正的借款恳求体现冷淡，乃至正告他不要太急进。
当时日本国民可能没有意识到"凛冬将至"，他们正沉迷在《东京爱情故事》的剧情里，诉苦完治这个男人居然拒绝了莉香英勇的寻求。要比及许多年之后，人们才发现戏曲不过是实际的征兆，那个不敢去冒险的完治成了之后二十多年里日本年轻人的缩影。
柳井正选择的则是另一种人生。低谷期，他仍然坚定地执行扩张方案。他用27年时刻让优衣库跻身全球四大快时尚品牌，自己也两度成为日本首富。之所以在当下这个时分从头解读柳井正，当然是因为优衣库在商业上有许多值得学习的地方，比如以顾客需求为起点提高效率，增强安排架构的流动性，以及刚柔并济的办理做法和运营理念，等等。更重要的是，当下全球经济正在经历一个困难时刻。"黑天鹅"变成高频事情，交易冲突、通胀压力和钱银缩短三大危险要素相互交织，未来的不确定性正在添加。许多企业家焦灼诘问，许多企业家等待回答。而优衣库作为在"冬季"生长起来的企业，用实践证明大环境的影响并不肯定。只要需求不凋谢，企业就具有逆势改运的可能。重要的是，你要抱持信仰、跟上改变。
1998年，优衣库献出了杀手锏——摇粒绒衫，并且在车站等各大交通工具上进行宣扬，很快就"卖疯了！"究其原因，是因为正值秋季，摇粒绒衫问世正是时分，并且质量好，价格也不高。摇粒绒衫可以说是一度拯救了优衣库，让优衣库正式走上了成功的路途，2000年的时分，优衣库只靠着摇粒绒衫销售额达到了2600万件。
柳井正曾说，大多数小企业的社长，都称不上运营者，只能算是生意人。他所说的这些人当中，也包括他的父亲柳井等。做西装店学徒出身的柳井等卖西装卖得敷衍了事，反倒是靠做修建生意成为当地的大老板。"搞土建"和卖服装不同，打交道的是政府官员，而非一般消费者，这似乎更适合他。
在柳井正眼里，父亲是一个老式商人，为了家庭生计而从商，称不上企业家或运营者。"运营者就是获得效果的人"，他必须对顾客、社会、股市以及职工做出"企业将向这个方向发展"的许诺，并尽力去实现自己的许诺。
柳井正总结出运营者应该具有的才能——革新的才能；挣钱的才能；建造团队的才能；寻求理想的才能。他不仅以这样的规范要求自己，还以这样的规范要求职工。他不仅要自己成为合格的运营者，还希望公司的职工人人都是运营者。
柳井正给优衣库设立的方针，是成为一家"革新型的全球企业、世界第一的服饰制作零售集团"，在这一愿景里全球化是要害。2018年一季度，优衣库海外商场的收益体现现已超越日本本土。并且，本年前三季度，优衣库在大中华区域、韩国、东南亚及大洋洲区域的累计收益为7 160亿日元，同比增加27.5%；运营赢利为1 124亿日元，同比增加65.0%。
终局是结局，也是初心。今天优衣库的姿态，源于柳井正当年的一个起心动念—开设一家顾客在任何时分都能选到衣服的巨大仓库。柳井正说，假如哪家公司的运营者和职工把"公司为何存在"这一起点忘记了，那么这家公司就不可能成为一家好公司。