日前，一塊塊嶄新的“路長公示牌”出現在惠城區大街小巷，上面寫著路長的名字和電話，群眾只要撥打路長公示牌上的聯繫電話就能反映市容市貌問題。
記者從惠城區愛衛辦獲悉，為推進市容環境衛生網格化、精細化、長效化管理，切實解決市容管理中存在的重點、難點問題，惠城區委、區政府決定在全區全面實行市容環境衛生路長制管理模式，依託“惠城區網格化社會服務管理系統”平臺，創建“整潔、美觀、文明、有序”的城鄉市容環境秩序，全面提升市容市貌、鎮容村貌、環境衛生管理水平，為打造整潔有序、美觀靚麗、生態宜居的城鄉形象提供堅實保障。
南方日報記者 盧慧
將安裝212塊路長公示牌
惠城區愛衛辦主任邱慧靈介紹，“路長公示牌”對路長、社區（村）包乾責任人、網格員聯繫電話、路長職責、責任區域示意圖及監督電話等內容進行公示，在路牌下方還附有一個二維碼。對於路長責任區域的市容市貌、道路公共秩序、環境衛生等問題，群眾可撥打“路長公示牌”上相關責任人電話反映，也可通過掃描微信二維碼進行投訴舉報。
據悉，“路長公示牌”共製作212塊，在惠城區13個鎮街的各村委會和居委會的顯眼區域安裝，方便群眾查看和了解相關內容。目前已完成惠城中心區8個街道和三棟鎮的110塊路長公示牌安裝，橫瀝、汝湖、馬安、蘆洲鎮正在逐步安裝中，預計9月中旬全部安裝完畢。
安裝路長公示牌只是“路長制”實施工作中的一個內容。惠城區成立了路長制領導小組辦公室，辦公室設在區愛衛辦，各鎮、街道也成立了各級路長辦；區路長辦印發了3000本《惠城區路長制工作手冊》和下發《路長制培訓資料》，並要求各鎮、街道對照工作職責實施路長制工作；還成立“城區路長工作群”，各鎮、街道主要領導、分管領導加入工作群，並落實每日一報工作制度；建立了網絡報料平臺，安排專人統籌處理群眾投訴、建議。
建立區、鎮（街道）兩級路長體系
由惠城區負責保潔的街巷和轄區空地約1310條（塊）、村道和鄉鎮進出主要道路約199條。根據《惠城區市容環境衛生路長制實施方案》（以下簡稱《實施方案》），建立區、鎮（街道）兩級路長體系。其中，區設立總路長，由區委主要負責同志擔任；設立副總路長由區政府主要負責同志擔任。區委、區政府班子成員擔任掛鉤鎮（街道）總路長，檢查、督促、指導各鎮（街道）路長制的落實，鎮（街道）黨政主要負責同志擔任鎮（街道）副總路長。
鎮（街道）以社區、村為責任區域，鎮（街道）領導班子成員擔任轄區內責任區域道路路長。在責任區域道路路長下面，依託“惠城區網格化社會服務管理系統”平臺，還有社區（村）包乾負責人和網格員，分別由社區（村）負責人和網格員擔任。
根據《實施方案》，區總路長、副總路長每年召開1次專題會議安排部署工作；鎮（街）級總路長每月召開一次會議佈置工作，對責任區域道路每月至少巡查一次；鎮（街）級副總路長每週召開一次會議佈置工作，對責任區域道路每週至少巡查一次及對責任區域道路進行全面整治。路長是責任區域道路市容市貌、鎮容村貌、環境衛生監督管理的第一責任人，按照公共秩序整治到位、環衛保潔綠化養護到位、公共設施維護到位、門前三包落實到位、工作狀態到位“五到位”標準，對責任區域道路進行巡查，對存在問題組織開展整治，對突出問題路段建立整治工作臺賬，並落實常態化管理。路長還負責接受、處理和回覆群眾反映路段市容市貌、鎮容村貌、環境衛生存在問題以及意見、建議。
社區（村）包乾負責人和網格員對責任區域每天巡查，巡查後通過工作手機等方式及時採集反饋市容環境衛生情況、存在問題及協調情況上傳網格化管理系統，實時掌握路段情況。
公佈路長信息接受群眾監督
如何確保路長制責任落實到位？邱慧靈介紹，惠城區路長制領導小組辦公室已制定相應的考核機制，主要包括群眾監督和督查考核兩個方面。
在群眾監督方面，要求各鎮（街道）要在責任區域道路設置路長公示牌，以便接受和受理群眾的監督和投訴反映。公示牌要有路長的姓名和投訴監督電話，以及市容市貌環境衛生舉報平臺二維碼。凡涉及道路清掃保潔、垃圾收集清運、衛生死角、“牛皮癬”、亂擺亂賣、跨門店經營、亂吊亂掛、亂塗亂寫、亂圈亂圍等市容環境衛生問題、與路長制工作有關問題的投訴反映均予以受理。“環境衛生是動態變化的，僅靠路長、包乾負責人和網格員巡查，難免會有遺漏。”邱慧靈說，這樣是為了讓更多群眾參與到市容環境衛生監督上來，更好實行市容市貌環境衛生管理無盲區、監督全過程的常態化運行機制。
在督查考核方面，主要是由區路長辦負責對各鎮（街道）路長制工作進行督查考核。考核採用定期檢查考核、專項檢查考核和日常檢查考核相結合的方式進行。根據考核結果，對工作成效突出的，在全區範圍內通報表揚，交流推廣經驗；對工作落實不力、未在規定期限內完成整改的，由區委督查辦、區政府督查辦通報批評；如有違法違紀行為視情節輕重交由組織、紀檢部門處理。