2018年2月1日，春运大幕开启的第一天。
当日上午九时三十分，三门峡高速交警支队第二大队在豫陕界收费站广场举行春运启动仪式，大队长杨宏伟带领全体民警辅警承诺:全警动员，打赢春运这场硬仗，确保春运旅客过境走的舒心安全！随即，春运工作在辖区全面展开，全队50余名民警和辅警厉兵秣马，备战春运！
当晚18时58分，事故中队值班民警接警报称:灵宝服务区有一身份不明的乘客在餐厅乞食急需求助！民警张建勇、辅警张景博第一时间赴现场，在灵宝服务区餐厅有一中年男子自称坐大巴返乡，出来找不到到大巴了！经过了解获悉，该男子叫王**（男，系甘肃省天水市人），在山东省打工回家，自称老板给买的大巴车票准备回家过年，到了灵宝服务区停车休息，于是就进了餐厅，不知过了多久，出门就不见大巴车了。身无分文，饥饿难耐，只好吃别人的残羹剩饭，后来被服务区工作人员发现后报警求助。民警在服务区了解情况后，发现男子所坐大巴已经驶离了服务区。由于没有联系方式，民警将该男子带回大队部。
根据男子提供的情况，民警张建勇很快联系到了甘肃省天水市公安局110，当晚20时许，天水警方联系到了王文建的家人，民警随即与王文建家人取得联系。据其家人称，王文建已经离家在山东、河南省等地外出打工七八年了，与家人少有联系，已经是处于常年不回家的失联状态。民警通过进一步沟通，争取到了其家人的理解和支持。为了确保其安全，民警张建勇在这位男子身无分文的情况下自愿慷慨解囊，资助其200元现金，为其就近联系安排解决食宿问题，并与其家人取得联系，帮助他次日安全返乡过年。
31岁的小伙子王文建接过钱那一刻泪流满面，警灯闪烁，夜幕下，他拉着民警张建勇的手久久不肯松手，激动的半天说不出一句感激的话！
返乡的路遥远漫长，民警帮我平安回家过年！注定，这对打工仔来说，将是一份恒久的记忆！（赵璇 张亚辉）