最近我們的外賣小哥很火，有的甚者火到了國外，疫情期間，國內的外賣小哥一直奮戰在一線，堅守崗位，穿梭在大街小巷，為很多被困在家的居民的生活提供物資便利，讓大家再次意識這個群體的重要性。
美團外賣騎手高治曉，作為唯一抗疫華人面孔登上這個國際刊物《時代週刊》的封面。
《金融時報》的報道曾稱中國外賣小哥是“新冠病毒疫情中的生命線”。的確，中國疫情防控能趨於平穩，除了一線衝鋒陷陣的醫務人員、奮戰在基層的防控人員，外賣小哥、保潔員、出租車司機等默默無聞的勞動者同樣功不可沒。
無所不能的外賣小哥
昨天微博上還發起了外賣小哥“無所不能”的話題，大家紛紛用事實來證明外賣小哥的有求必應。
有讓為了不讓家裡人知道自己點外賣，讓外賣小哥不要打電話，對暗號的送餐的；有的學生一邊上課，讓外賣小哥送到教室，還不讓老師發現，還有美女路上車胎被扎，找不到人換備胎，一單外賣，小哥就來搞定了。總之，在網友看來，外賣小哥們你能想到的，他們都能幫你做到。
教室外送餐的外賣員
這些溫暖又調皮的故事裡，得贊最高的是一位女士讓外賣小哥抓老鼠的訂單。
某女士晚上11點睡覺之前，發現自己家裡有老鼠，嚇得腿軟，朋友離得遠沒辦法及時過來。於是，她在某網站上點了單外賣，專門多花了40元小費，留言請外賣小哥過來家裡抓老鼠。
這外賣小哥也是接單後爽快得答應了這位女士，並安慰她別害怕，馬上就過來了。
不一會一位年輕的外賣小哥就上門了，一番引誘後，外賣小哥拎著老鼠尾巴就出來了，這位網友把外賣小哥抓老鼠的事全程直播告訴了朋友，朋友更是怒贊外賣小哥身手。
除了送外賣和給顧客解決各種難題外，外賣小哥還在進一步發揮自己的才能，有助力警察抓小偷的，還有臨時擔任指揮交通的。
前陣子，深圳交警發佈全城尋人啟事，尋找一名幫助指揮交通的外賣小哥。
原因是因為深圳市某交叉路口，信號燈突然故障，一時間車流擁堵，現場一度混亂，一外賣騎手經過，臨時擔任交通疏導員，指揮車流有序通過，直到交警到場，這位外賣小哥就默默離開了。
網友都戲說，沒點基本功，都不敢去做外賣員，我們的外賣小哥們個個身懷絕技，他們在為大家帶來便捷服務的同時，也在默默傳播著正能量。這樣可愛的外賣小哥們，值得我們誇獎和關注，也希望大家通過這些報道，能夠真的尊重的這個群體，在外賣延遲的時候多一份理解和寬容，在他們為您準時送達時，及時地送上一個好評。
萬能的背後是附加要求
在網友對外賣小哥的一味誇獎的背後，筆者發現了一位外賣小哥的留言，說出了自己對“無所不能”的無奈。
本來外賣員主要是以送餐為主，但是現在越來越多的客戶提出一些附加要求，帶煙買藥，買飲料等等，這是事看起來是一些舉手之勞，但是在外賣員是靠量賺錢，送的單多，賺的就多，如果路上要幫顧客買東西，就難免會耽誤一些時間，導致其他訂單延誤；但是拒絕又怕客戶給差評，有時遇上一些刁鑽的客戶，還會嫌買的東西不合意，遭到退貨的風險。
筆者覺得大家本是好意，誇讚外賣小哥們無所不能，有求必應，給大家帶來溫暖便利，但是無形中可能會給外賣員帶來困擾。
就像你的圈子裡有個朋友很好，你跟大家宣揚他幫你做了很多好事，慢慢地他就會變成圈子裡的“老好人”了，他還不能拒絕，因為其他人會說，“為什麼可以幫他做，不可以幫我做呢”？
聽完外賣小哥如此萬能之後，可能有一些人已經在躍躍欲試了，思量著是不是以後有些事，可以讓外賣小哥給順便幹了呢？
如果顧客一旦形成固定的思維，可以要求外賣員在送餐時帶東西或者幹些順手活，慢慢把大家這些附加要求變成習以為常的慣例，那麼外賣員的工作量就會無形之中增加了。
大家如果要感謝外賣小哥，就當面謝謝他們好了，不要再誇他們無所不能了，你們的誇獎可能成為負擔。
