2018年年初买的房子，合同上写的是2019年12月31号交房，合同日期到之前给发了一个延迟交房告知书，理由是环保查的太严，施工期间各种停工，再次交房日期告知书上也没有说明。再后来2020年年初就新冠疫情的影响，工地也没施工，后来疫情缓和了，五月份我去看了下，电梯已经可以使用了，当时我问售楼处我想进房间看一看，当时售楼处给我的回复说是现在可以先装修了，你自己去物业拿钥匙就行，顺便把房子交付了，我当时问她，为什么不给通知统一交房呢？售楼处含糊其词，当时我也没有深究，因为着急回北京上班，也就没再说拿钥匙进屋看的事情！
然后就到了十一期间了，10月5号我再次去售楼处看，因为5月到10月中间业主群里一直都在说房子延期的事情，期间也有人去售楼处询问，但是都没有什么结果，所以我这一次去我到了售楼处就直接问怎么才能拿到钥匙进我自己的房子看一看，那些售楼小姐一看到我不是买房子的，倒像是找事的，直接没人愿意搭理我，这些售楼小姐们都各自忙自己的，再我一再的询问下，有一个给他们工程部的某位大哥打电话，得到的回复是管理钥匙的人不在，得过个两三天才能回来，我就反问他，怎么？管钥匙的人还把钥匙拿家走呀？然后得到的回到依旧是含糊其辞，那意思就是你进不去你的房子，除非你要收房装修，我就纳闷了再没有统一交房之前我凭什么提前装修呢！最后的结果就是依旧没能拿到钥匙！
我当时给12345打电话，接通后那边客服小哥说你反应的你们小区的问题在七月份就已经有人反应过，当时开发商给12345的回复是电梯、消防已经验收通过，绿化和底层商铺还为完成，工人正在抓紧施工，工人正在加班加点的施工，预计2020年12月31号交房！先不说整整延迟了一年交房没有通知我们业主，单说这个工人正在抓紧施工就特么是在吹牛逼，我是下午三点多去的，整和工地都没有人！材料在那放着，架子在那搭着，人呢？人呢？12345给的意见是让我等到2020年12月31号交房时向开放商索要违约金！暂时没有其他办法！！
遇到这种情况还有其他办法吗？只能等着吗？万一等到今年年底依旧不交房呢？
