新冠肺炎疫情持續數月
打亂了很多社區居民原有的生活節奏
更影響了許多慢性病患者
長期的用藥習慣
這不
為了方便老年人安全用藥
降低交叉感染風險
西城區各社區衛生服務中心、衛生站
紛紛推出便民用藥服務舉措
讓居民享受到更優質、更便捷的
醫療服務
電話預約 送藥上門
“您好!這是您的藥,請簽收。”
前兩天,藥品配送商的物流小哥,將一瓶維生素B2和一盒拜新同(硝苯地平控釋片)送到居民陳先生手上,並在患者家門口就實現了微信支付和醫保報銷的無縫銜接。
原來,陳先生是新街口社區衛生服務中心簽約的一名老年慢性病患者,常年患有高血壓、腰椎骨關節病等多種慢性疾病。由於腰椎間盤突出較重,陳大爺行走不便,疫情期間,他和老伴便很少到中心來取藥了。
家庭醫生通過電話瞭解到陳先生病情較為平穩,符合送藥上門的服務標準,便在線給陳大爺開出了長期服用的降壓藥,並安排指定藥商儘快為患者送藥上門。
除了請指定藥商送藥上門之外,很多醫療機構還發揮家庭醫生黨員先鋒模範作用,
面向百姓提供了電話預約、上門送藥的服務。金融街社區衛生中心開展了“春風送暖,招募志願者活動”。在家醫微信群中招募社區送藥志願者,涉及幾個居民大院,為行動不便的老人,提供便捷的上門送藥服務。
在廣外社區衛生服務中心,符合條件的特困供養、高齡且獨居和子女重殘等不便外出的老年人,可委託社區委員會或巡視探訪工作人員代為取藥。
各家醫團隊建立排班機制,承擔起轄區養老院住院老人日常慢性病用藥的上門送藥工作,通過“兩次上門”,即“上門瞭解需求、上門送藥指導”,將“極簡取藥”的關口再向前移一步。
“長處方”最多可開3個月
特殊時期,社區衛生服務中心為了避免交叉感染,大力推行長處方,慢性病“長處方”最多可開3個月藥,用藥量與以前相比漲幅明顯。
對於擔心交叉感染,一些患者在疫情期間不敢來醫院取藥,藥物吃完之後就自行停藥,各社區家醫團隊積極引導患者電話諮詢或線上指導,由專人負責解答患者的用藥問題,在答疑解惑的同時悉心告知患者錯峰就診,到醫院就診的注意事項,來藥電話通知等。
目前,咱西城區271支家庭醫生團隊與15個街道259個社區居委會無縫隙對接,引導簽約居民基層首診,有效解決社區常見病、多發病、慢性病患者的健康問題。
文字:王鴻順
圖片:區衛生健康委 各社區醫療衛生機構
製作:廖子南
責編:樊魯陽
審核:侯明月
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