为确保辖区内大局和谐稳定，为冲刺脱贫攻坚营造良好氛围，顺化镇坚持将信访维稳作为中心工作之一，一手抓信访积案事项化解，一手抓源头性、基础性防控工作，以常态化标准和要求，确保持续推进信访稳定工作。
党政领导干部接访常态化。为有效畅通信访渠道，方便群众表达利益诉求，顺化镇实行党政领导干部带头接访模式，每天由一名党政领导干部坐班接访，对有诉求群众及时接待受理，真正做到群众初访“事事有结果，件件有回音”；另一方面党政领导干部主动约访、带案下访，面对面倾听群众诉求，实打实为群众排忧解难，密切党群干群关系，推动信访事项化解起实效。
包案化解重点事项常态化。对于重点信访事项和各类突出矛盾，根据“属地管理”原则，逐一成立由班子成员、司法所工作人员、派出所包片民警、包村领导干部组成的稳控小组。一方面，各稳控小组详细梳理负责的信访事项，积极通过协调相关人员召开协调化解会、入户走访、通过家庭社会成员关系等方式做好信访人的诉求化解、政策解释和思想稳控工作。
重要信息排查预警常态化。注重源头治理，要求各村每周排查辖区内的矛盾隐患，便于科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，一般性问题演变成信访突出问题。严格落实信访维稳工作零报告制度，确保常态化掌握辖区内的信访维稳信息，做到有事报情况、无事报平安，坚决杜绝迟报、漏报甚至瞒报的情况发生。
来源：顺化镇
作者：赵之伟
编辑：韩兴邦
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