我在淘寶買了一雙勞保鞋，穿有十天左右鞋頭有點開膠，我告訴客服，客服沒有說別的直接就叫我寄回去換新的，態度非常好。我說現在沒有空寄回去，在等一個星期可以嗎，也可以，後來有一天上班被火花燙了一個洞，我問客服還可以換嗎？，客服也沒有說別的，一句話可以換。
這麼多年我在京東也買了不少東西，也沒有遇到過這種服務態度，在京東買東西，只要快遞送到你收貨了，連個申請售後選項都沒有，後期有問題你想有個像樣的售後服務做夢吧！
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