《营销界·市场与监管》杂志—河南市场安全网讯（www.hnscjgw.com） 近日，为了检验对《鹤壁市民文明行为规范》的学习宣传效果，提升单位干部职工文明素养，鹤壁市场监管局山城区分局开展了《鹤壁市民文明行为规范》测试。测试采取开卷答题形式，单位全体同志参加。
同志们为了答好每道题，夺得高分数，可下了不少功夫，动了不少脑筋，有的翻阅资料，有的上网查找，有的优中选优。特别最后两道简答题，问：在日常生活中哪些不文明行为需要注意或需要纠正？有的同志列举了闯红灯、讲粗话、乱插队、不尊老爱幼、公共场所抽烟、高声喧哗等七八种不文明行为，有的排列出随地吐痰、乱穿马路、乱扔果皮纸屑、养宠物不讲卫生、防疫期间不戴口罩无理取闹等十多条不文明行为。
第二道简答题，问生活中和工作中经常使用的文明用语有哪些，有的答有您好、请、谢谢、对不起、不客气、再见。有的答请进、您好、同志您是？请问您找谁？他（她）不在，请问有事需要转告吗？我带您去（或指明地点）。对不起，让您久等了、请坐（请喝茶）、我就是，请问有事需要办理吗？请稍等，马上为您尽快办理，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗？不用谢，请慢走！等等。
通过测试，丰富了干部职工们的工作生活内容，激发了干部职工积极向上，讲文明话、办文明事，做文明人，大树文明新风的精神，彰显了干部职工讲文明、辩美丑，扬正气、我践行的良好风貌，充分展示了提倡文明行为规范和我学习，我先行的宣传学习效果。（户东翔）
编辑：李木子
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