超級實用的說話技巧 讓別人愛上和你聊天

有不少朋友看了我的視頻問我一個問題,如何說話才能讓別人更喜歡和你交談呢。其實這個話題還是很有必要的,因為會說話的人,不論是生活上還是工作中都是很受歡迎的,而這些人即使去到新的環境也會很快適應。所以今天這期原創我們就聊聊五個讓別人愛上和你說話技巧。

超級實用的說話技巧 讓別人愛上和你聊天

技巧一沉默是金

什麼?!開什麼玩笑,聊天要沉默嗎?就是見面後彼此不說話嗎,然後四目相對,用意念交流嗎?你瞅啥,瞅你咋滴。你要這麼想可就是猴子吃麻花蠻擰了。沉默不是從頭到尾不說話,而是選擇適當的時候停住,而且這種適當時候的沉默遠比喋喋不休的說話更有力量,因為它代表著對對方說話的一種尊重和期待。

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沉默是金最好的案例就是體現在商業談判上。比如你急於簽下一份合同,口乾舌燥的說了很久,能看得出對方也很滿意但卻遲遲不肯拿起筆來簽字。其實在很多的商業談判中,沉默能給予對方一種壓力,有助於你對於談判的控制力。Brian Tracy被譽為美國的銷售之父啊,在他的《The art of closing the sale》這本書裡面講過這麼一個有意思的故事。一家公司的CEO,因為公司擴展的需要,所以準備購買一套價值七十多萬的電腦操作系統。經過幾輪的談判之後呢,他和一家電腦系統公司走到了最終的合同階段,其實這CEO對這家電腦公司的系統以及各方面的服務都比較滿意,但作為銷售出身的他特別好奇這位軟件系統公司的銷售人員最後是用什麼方式來讓他最終在合同上簽字的。在談判那天這位資深的銷售是帶著他們工程師和這位CEO見面,結合合同中的很多細節,銷售和工程師又給CEO做了最後的講解,說完之後看到CEO沒有任何問題了,這位銷售就在合同簽字的地方做了一個標記,然後把筆放在這個標記的旁邊,不說話了。這個就是銷售學中的the power of silence(沉默的力量),沉默不語有時候往往能給對方更多的壓力讓其所有行動了,因為在這種情況下,一般堅持到最後不開口講話的人將會贏得談判。於是CEO和銷售兩個人面帶微笑的看著對方,都不說一句話,就像古代高手過招一樣,對面站著沒有動作,因為拼的是內裡。整整十五分分鐘的沉默之後,CEO拿起了筆,刷刷的在合同上籤了字。就在簽完字的那一刻,兩個人都發出了笑聲,緊張的氣氛也消失了。

技巧二問問題

問題分為封閉式問題和開放式問題兩種,封閉式問題就是答案只需要很簡答的一個詞或者“是”或“不是”就行。比如說,你吃飯了嗎?吃了!你去過澳洲嗎?去過!你什麼時候開始在這家公司工作的?去年1月份。只用封閉式提問的話,最後就會變的像審問一樣,也很難繼續,人們肯定不會再喜歡和你聊天了。而問問題本身是一種打破尷尬,得到更多話題去聊天的最好方式。所以說你要是問問題呢,一定要封閉問題和開放式問題結合,比如,你中午吃的是什麼?牛肉麵。哦,我很喜歡吃牛肉麵。你實在哪家店吃的?陳記。哦,好吃嗎?我也第一次吃。以前在哪?柴式。我也是,知道我為什麼在柴式吃嗎?為什麼,因為在那邊工作?做什麼?修腳的?嗯,我記得是研究生物的,修腳不算研究生物嗎?也是啊,生物身上的一部分。

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技巧三聆聽和反饋。

那麼問出好的開放式問題之後最重要的就是學會聆聽,聆聽呢不完全是沉默,因為這裡面有一個你和對方的互動在裡面。首先在聆聽的時候呢,你要看著對方的眼睛,一是可以讓你更投入這段對話,另外呢也能讓對方感受到你是在認真去聽他說話。同時呢,適時的反饋也很關鍵,比如時不時的點點頭,這是一種最簡單的給予對方肯定的回饋方式,同時也可以加上一些簡單的言語,比如:這個有意思,然後呢?等等。認真的聆聽和適時的反饋能讓對方會覺得你能夠真實的感受到他的經歷,產生一種共鳴。這樣就會更願意和你去聊天。當然了,這種反饋的表現需要自然一些,刻意誇大自己的反應去討好對方,有些時候反而讓對方變得有些尷尬。還有就是,在聆聽當中,你會獲取很多的信息,這樣能夠讓你發現更多的話題,然後更好的去和對方交流。

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技巧四學會不經意之間讚揚對方

誰都喜歡被別人讚揚,這是人之常情啊。但是你的讚揚方式呢,要讓對方感到更舒服,這樣別人才會更喜歡跟你聊天。怎麼才是比較舒服的讚揚呢,首先一定不要太過於認真的鄭重其事的去讚揚。比如說你約了一位漂亮的女孩,然後你一本正經對他說:你長得好漂亮啊。你覺得漂亮女孩會缺乏這種讚揚嗎?而這種過於認真的讚揚女孩反而會產生一種戒備心,因為覺得你目的不純。那種不經意不刻意的讚揚反而更能夠觸動別人,同樣是漂亮的女孩,你可以說:你今天的這款包很不錯,和衣服很搭,我感覺挺能突顯你個人氣質的。你喝點什麼?一個不經意的讚揚,你是誇了她的品味還有氣質,然後很快的轉移話題,以防止任何尷尬的出現。這樣的誇讚遠比你長得好漂亮更受人喜歡。

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或者你去面試和人力資源部經理聊天交談。你想啊,人力資源部啊,這裡的經理是幹什麼的,經常去面對求職者期待的目光和的阿諛奉承的態度。所以你的誇讚要不經意說出來。比如這樣說:其實不管這次面試的結果如何,我覺得和一個職場經驗豐富的人去聊天,對我這樣剛畢業的學生來說是一個很好的開端。

技巧五說話要簡潔而且有結構感

長篇大論的講話不論任何場合,都會讓聽眾真的會產生一種疲憊感。其實人類的注意力集中的時間很短暫,這也是為什麼很多專業的演講過程中演講者總是要不斷去插入一些圖片和笑話,或者在不同的話題之間切換,就是為了獲取聽眾最大注意力。聊天也一樣,長篇大論,尤其是那些重複性的內容,真的是會讓聽你說話的人產生反感的。

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那麼怎麼才回讓自己的說話變得簡潔有結構呢?很簡單,就是提前做一個提綱,可能大家覺得我的很多清談類視頻做的很不錯,因為廢話不多而且比較有邏輯性,因為每一期我都會提前做一個談話提綱,這樣讓說話變得更有結構型,以防止車軲轆話翻來覆去的說。那你也許會問,哦,Danny,聊個天還需要打草稿嗎?當然了,不是所有的對話或者聊天都要去打草稿列提綱的,但是可以事先列出重點和關鍵點,然後記下來再根據它們來說話,會讓你的聊天變得簡潔並且富有結構型。

技巧六說話一定要幽默。

天下任何一個民族的人都願意和說話幽默的人去聊天。那麼你的說話怎麼才能變得幽默呢?任何說話幽默的人呢,你相信我,那些幽默搞笑的內容不是他天生就有的,而是他們經常會去看或者去關注很多有有意思的故事笑話影視作品等等,然後自己稍微用點心去記住一些幽默的素材然後再現它們,久而久之把自己的幽默感呢就培養出來了。

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所以你想培養自己幽默感呢,一開始的方法也很簡單,就是當你聽到了幽默搞笑的對話笑話或者故事,拿出手機,三言兩句簡短的把它記下來,然後再自己練著去說出來,就這麼簡單。當然了,在合適的場合和語言環境下說出來。那麼這樣重複一段時間後,你的幽默感就會被慢慢培養出來了。比如你想吐槽一下高速公路收費高,收費站多。你說:天哪,太多收費站了,跑一次長途花錢太多了。你覺得這麼說有意思嗎?那麼你可以換一種方式和朋友聊天:哎,你知道嗎,古代的時候你遇到打劫的時候劫匪怎麼說嗎,他說此山是我開此樹是我栽,要想從此過留下買路財。天吶,多麼粗俗的語言啊,經過千年的文明洗禮之後,到了當今的社會,語言變得多麼的文明貼心:前方500米收費站,請注意安全,減速慢行!

其實說話的技巧很多,但是以上六種你能掌握好的話,人們一定會喜歡和你聊天的。


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