超级实用的说话技巧 让别人爱上和你聊天

有不少朋友看了我的视频问我一个问题,如何说话才能让别人更喜欢和你交谈呢。其实这个话题还是很有必要的,因为会说话的人,不论是生活上还是工作中都是很受欢迎的,而这些人即使去到新的环境也会很快适应。所以今天这期原创我们就聊聊五个让别人爱上和你说话技巧。

超级实用的说话技巧 让别人爱上和你聊天

技巧一沉默是金

什么?!开什么玩笑,聊天要沉默吗?就是见面后彼此不说话吗,然后四目相对,用意念交流吗?你瞅啥,瞅你咋滴。你要这么想可就是猴子吃麻花蛮拧了。沉默不是从头到尾不说话,而是选择适当的时候停住,而且这种适当时候的沉默远比喋喋不休的说话更有力量,因为它代表着对对方说话的一种尊重和期待。

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沉默是金最好的案例就是体现在商业谈判上。比如你急于签下一份合同,口干舌燥的说了很久,能看得出对方也很满意但却迟迟不肯拿起笔来签字。其实在很多的商业谈判中,沉默能给予对方一种压力,有助于你对于谈判的控制力。Brian Tracy被誉为美国的销售之父啊,在他的《The art of closing the sale》这本书里面讲过这么一个有意思的故事。一家公司的CEO,因为公司扩展的需要,所以准备购买一套价值七十多万的电脑操作系统。经过几轮的谈判之后呢,他和一家电脑系统公司走到了最终的合同阶段,其实这CEO对这家电脑公司的系统以及各方面的服务都比较满意,但作为销售出身的他特别好奇这位软件系统公司的销售人员最后是用什么方式来让他最终在合同上签字的。在谈判那天这位资深的销售是带着他们工程师和这位CEO见面,结合合同中的很多细节,销售和工程师又给CEO做了最后的讲解,说完之后看到CEO没有任何问题了,这位销售就在合同签字的地方做了一个标记,然后把笔放在这个标记的旁边,不说话了。这个就是销售学中的the power of silence(沉默的力量),沉默不语有时候往往能给对方更多的压力让其所有行动了,因为在这种情况下,一般坚持到最后不开口讲话的人将会赢得谈判。于是CEO和销售两个人面带微笑的看着对方,都不说一句话,就像古代高手过招一样,对面站着没有动作,因为拼的是内里。整整十五分分钟的沉默之后,CEO拿起了笔,刷刷的在合同上签了字。就在签完字的那一刻,两个人都发出了笑声,紧张的气氛也消失了。

技巧二问问题

问题分为封闭式问题和开放式问题两种,封闭式问题就是答案只需要很简答的一个词或者“是”或“不是”就行。比如说,你吃饭了吗?吃了!你去过澳洲吗?去过!你什么时候开始在这家公司工作的?去年1月份。只用封闭式提问的话,最后就会变的像审问一样,也很难继续,人们肯定不会再喜欢和你聊天了。而问问题本身是一种打破尴尬,得到更多话题去聊天的最好方式。所以说你要是问问题呢,一定要封闭问题和开放式问题结合,比如,你中午吃的是什么?牛肉面。哦,我很喜欢吃牛肉面。你实在哪家店吃的?陈记。哦,好吃吗?我也第一次吃。以前在哪?柴式。我也是,知道我为什么在柴式吃吗?为什么,因为在那边工作?做什么?修脚的?嗯,我记得是研究生物的,修脚不算研究生物吗?也是啊,生物身上的一部分。

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技巧三聆听和反馈。

那么问出好的开放式问题之后最重要的就是学会聆听,聆听呢不完全是沉默,因为这里面有一个你和对方的互动在里面。首先在聆听的时候呢,你要看着对方的眼睛,一是可以让你更投入这段对话,另外呢也能让对方感受到你是在认真去听他说话。同时呢,适时的反馈也很关键,比如时不时的点点头,这是一种最简单的给予对方肯定的回馈方式,同时也可以加上一些简单的言语,比如:这个有意思,然后呢?等等。认真的聆听和适时的反馈能让对方会觉得你能够真实的感受到他的经历,产生一种共鸣。这样就会更愿意和你去聊天。当然了,这种反馈的表现需要自然一些,刻意夸大自己的反应去讨好对方,有些时候反而让对方变得有些尴尬。还有就是,在聆听当中,你会获取很多的信息,这样能够让你发现更多的话题,然后更好的去和对方交流。

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技巧四学会不经意之间赞扬对方

谁都喜欢被别人赞扬,这是人之常情啊。但是你的赞扬方式呢,要让对方感到更舒服,这样别人才会更喜欢跟你聊天。怎么才是比较舒服的赞扬呢,首先一定不要太过于认真的郑重其事的去赞扬。比如说你约了一位漂亮的女孩,然后你一本正经对他说:你长得好漂亮啊。你觉得漂亮女孩会缺乏这种赞扬吗?而这种过于认真的赞扬女孩反而会产生一种戒备心,因为觉得你目的不纯。那种不经意不刻意的赞扬反而更能够触动别人,同样是漂亮的女孩,你可以说:你今天的这款包很不错,和衣服很搭,我感觉挺能突显你个人气质的。你喝点什么?一个不经意的赞扬,你是夸了她的品味还有气质,然后很快的转移话题,以防止任何尴尬的出现。这样的夸赞远比你长得好漂亮更受人喜欢。

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或者你去面试和人力资源部经理聊天交谈。你想啊,人力资源部啊,这里的经理是干什么的,经常去面对求职者期待的目光和的阿谀奉承的态度。所以你的夸赞要不经意说出来。比如这样说:其实不管这次面试的结果如何,我觉得和一个职场经验丰富的人去聊天,对我这样刚毕业的学生来说是一个很好的开端。

技巧五说话要简洁而且有结构感

长篇大论的讲话不论任何场合,都会让听众真的会产生一种疲惫感。其实人类的注意力集中的时间很短暂,这也是为什么很多专业的演讲过程中演讲者总是要不断去插入一些图片和笑话,或者在不同的话题之间切换,就是为了获取听众最大注意力。聊天也一样,长篇大论,尤其是那些重复性的内容,真的是会让听你说话的人产生反感的。

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那么怎么才回让自己的说话变得简洁有结构呢?很简单,就是提前做一个提纲,可能大家觉得我的很多清谈类视频做的很不错,因为废话不多而且比较有逻辑性,因为每一期我都会提前做一个谈话提纲,这样让说话变得更有结构型,以防止车轱辘话翻来覆去的说。那你也许会问,哦,Danny,聊个天还需要打草稿吗?当然了,不是所有的对话或者聊天都要去打草稿列提纲的,但是可以事先列出重点和关键点,然后记下来再根据它们来说话,会让你的聊天变得简洁并且富有结构型。

技巧六说话一定要幽默。

天下任何一个民族的人都愿意和说话幽默的人去聊天。那么你的说话怎么才能变得幽默呢?任何说话幽默的人呢,你相信我,那些幽默搞笑的内容不是他天生就有的,而是他们经常会去看或者去关注很多有有意思的故事笑话影视作品等等,然后自己稍微用点心去记住一些幽默的素材然后再现它们,久而久之把自己的幽默感呢就培养出来了。

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所以你想培养自己幽默感呢,一开始的方法也很简单,就是当你听到了幽默搞笑的对话笑话或者故事,拿出手机,三言两句简短的把它记下来,然后再自己练着去说出来,就这么简单。当然了,在合适的场合和语言环境下说出来。那么这样重复一段时间后,你的幽默感就会被慢慢培养出来了。比如你想吐槽一下高速公路收费高,收费站多。你说:天哪,太多收费站了,跑一次长途花钱太多了。你觉得这么说有意思吗?那么你可以换一种方式和朋友聊天:哎,你知道吗,古代的时候你遇到打劫的时候劫匪怎么说吗,他说此山是我开此树是我栽,要想从此过留下买路财。天呐,多么粗俗的语言啊,经过千年的文明洗礼之后,到了当今的社会,语言变得多么的文明贴心:前方500米收费站,请注意安全,减速慢行!

其实说话的技巧很多,但是以上六种你能掌握好的话,人们一定会喜欢和你聊天的。


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