集微網消息，新冠疫情的到來，對公共設施提出了新要求。鍾南山院士在抗疫防護建議中提到“電梯間是疫情傳播的高危地區”，所以在乘坐電梯的時候如何防止電梯按鍵的交叉感染顯得尤為必要。
如何才能在醫院等特殊場所不接觸也能使用電梯，斬斷“人-物-人”的病毒傳播鏈條？探境科技給出了完美而實用的解決方案。
解決醫務人員乘電梯難題
探境推出的語音電梯伴侶方案可通過語音交互就能實現實現呼梯或樓層登記，乘梯全程無需接觸電梯按鍵，避免交叉感染病毒的風險，方便了廣大醫務人員的出行。
據探境相關負責人介紹，探境語音電梯伴侶，不需依賴手機、IC卡等額外設備，也無需下載任何app或小程序，通過語音方式即可實現呼梯，可以有效遏制因接觸導致的交叉感染的發生。
4月下旬，由探境科技捐贈第一批語音電梯伴侶落地上海市公共衛生臨床中心。上海公共衛生臨床中心是新冠肺炎市級定點收治醫院，承擔了上海抗疫的關鍵工作。
解放雙手，方便日常出行
除了在醫院等電梯使用頻繁的場景能採用此方案外，語音電梯在日常生活中，也有其功能價值。
比如，由於電梯按鈕的物理位置問題，導致老人、兒童、殘疾人士等群體無法按鍵；在出門取快遞、手推車時雙手被佔用，導致不方便按鍵，此外，在乘梯高峰期，往往轎廂內乘客較多，易出現按鈕被遮擋等情況。語音識別可以解放雙手，方便日常出行。
開口說話是人類的本能，與門卡、二維碼、APP、小程序等方式相比，語音是最人性化、最自然的交互方式。
精準識別，滿足個性化需求
在電梯使用過程中，最常用的詞彙就是各個樓層的數字，探境針對數字進行了優化訓練，對樓層數字識別效果更好，有地方口音也可實現精準識別。
另外，考慮到實際乘梯環境中電梯機械噪聲大、人員密集、多聲源，以及轎廂內混響干擾等問題等問題，探境特別針對電梯環境進行了優化，在噪聲較大、用戶聲量較小情況下仍可精準識別。即使用戶戴著口罩，或者距離電梯口較遠也可實現較好識別效果。
探境語音電梯伴侶採用高度集成方案，配件少，同時支持前裝和後裝市場。對於已有電梯設備，可採用外掛式底座，無需更換電梯轎廂或按鍵，一根數據線與電梯控制板對接即可。另外，合作伙伴還可根據自身品牌或小區名稱訂製語音指令，滿足個性化需求。
據探境科技相關負責人介紹，該方案目前已在北京、上海、深圳、石家莊等多地實現落地。針對疫情高發地區、醫院等高密度、高傳播風險場景，探境還可提供免費芯片+算法的完整方案。即使疫情結束，在醫院、學校、商場、辦公樓、住宅樓等高密度的場所，對於防止病毒傳染，減少社區傳播、家庭內傳播，仍有積極意義。
（校對/ Jurnan ）
