“破损路面已经修好了，社区的办事效率真是没话说。”近日，义乌北苑街道凌云社区居民朱女士对社区“抢干快干”的工作作风竖起大拇指。
此前，该居民通过社区“党建+单元”微信塔群，反映了游览亭村配电房门口路面破损的问题。接到“工单”后，社区工作人员迅速商讨制定了维修方案，安排工人对该路面进行了维修。
疫情发生以来，北苑街道以“党建+单元”迅速落地四级塔群作战模式，充分联通各家各户，实实在在解决民生问题。“通过微信塔群这个‘话筒’，百姓的声音不仅更响亮了，还更‘通畅’了。”一位来自“党建+童宅房东群”的房东如是说。
不仅如此，在北苑街道开展为期一个月的“文明创建大会战”中，“巷战”模式进一步激活“基层细胞”。自下达“抢干快干”文明城市创建指令后，街道通过“党建+单元”作战体系强联动、提服务，将立行立改的服务模式融入社会基层治理：创建工作人员、社区基层干部、网格员、城管队伍乃至每一户房东都动起来，全面自查自纠，踊跃发现问题、反映问题，并通过塔群逐级上报，限期内完成各社区（村）公用基础设施破景破点摸排工作；街道在接收到问题后，第一时间给出解决方案。
很快，北苑街道各级塔群的工作场面也随之如火如荼铺开，辖区各级基层干部、群众自发上报破景破点共181处。紧接着，相关工作人员即刻投入现场，销号处置问题，坚决不留一个“破损死角”。截至目前，辖区已修复破景破点138处，剩余破景破点的维修工作仍在有序推进中。
抓好关键小事，激活“基层细胞”，北苑街道以“党建+单元”联通服务群众“最后一公里”，抓深抓实群众关心的民生小事，聚焦聚力群众关注的热点难点问题，解决影响群众生活的操心事、烦心事、揪心事，坚决打好文明城市创建“巷战”。
（原标题《抓好关键小事 激活“基层细胞” 北苑街道“最小单元”为文明创建添能量》，原作者傅柏琳。编辑童晓）
