談到最無為的客服，第一就是滴滴的客服。跑過滴滴的都知道，滴滴的客服有多麼的不作為。而且每個司機都領教過，滴滴客服會利用自己的權力來為難司機，滴滴客服的存在只為司機添堵。
我曾經跑過滴滴，也聯繫過滴滴客服，沒有一次能正面回答問題的，不知道你們跑滴滴是否也遇到過這樣的問題？
無論什麼事情，動不動就是司機的責任，而且判責還得看滴滴客服的心情。現在一個季度只有5次的申訴機會，其實這個申訴只是給司機一個安慰，根本就不會申訴成功，其實客服巴不得你趕緊5次申訴機會用完，這樣以後就少幹很多事情，就能安心的喝茶看報了。
滴滴的貪婪思維是非常可怕的，每個司機都經歷著隔三差五的有責，總之就不能讓司機安心的工作。或者滴滴認為，只有不停的讓司機的服務分變動，司機才會為了爭取高的服務分而努力工作。這樣的傻子做法，換來的只有一個個逃離的司機。
很簡單，司機取消了跨城的訂單，成了誘導乘客取消。
對於這樣的判責，而且申訴的不成立，心裡承受能力差的就會鬱悶一整天。正常來說，跨城的訂單司機都是根據自身情況選擇接與不接的，基本上取消都是無責。
大半夜的跨城單，可以說連出租車都不會去。但滴滴司機不去，滴滴就沒壓榨到那幾塊錢抽成，所以司機就有責。
在東莞，由於地理位置問題，很多一河之隔的跨城單，但這些訂單過去取消了報備一下，都是無責的。但由於申訴現在一個季度只有5次機會，所以基本上都是申訴不成立。
反正，滴滴客服判責都是看心情的，心情好的話或許你就無責。反正，對滴滴的惡行任何司機都非常反感，這樣的公司，這樣的客服，滴滴還是儘快倒閉吧。
只有滴滴倒閉了，社會就變得和諧了！我已經對滴滴無語了，正式退出跑滴行業。
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