在武漢宣佈封城之前，我21日凌晨1點鐘在淘寶天貓店鋪:鳴連居家日用專營店，當時以389元人民幣的價格購買了30個3M1860n95醫用防病菌口罩。等於一個的價格是差不多13元一個，在當時算是正常價格。
21號下午我一家人陪同我媽媽去湖北孝感探親。本打算過幾天就能回，哪知道23號封城了，我們一家也就滯留在了親戚家裡。
除了婆婆一個人在武漢的家裡。我21號購買，26號商家才發貨！29號感謝順豐快遞在封城的情況下還把快遞送到了我家樓下！封城後我當時還慶幸自己買到了n95抗病毒口罩。因為封城之後我買的口罩在淘寶天貓和京東都越來越難尋到，而且價格也漲了許多。
在親戚家中我們一家和親戚都惶恐的度過了最難熬的14天觀察期，後來又變成了23天觀察期！最怕我婆婆一個老人家在武漢會不會感染，吃的是否充裕，萬一感染了我們怎麼回去？現在想起來還是會後怕。還好我們都安全度過了隔離期，我們一家人都沒有感染冠狀病毒
今天是我們滯留在湖北親戚家中的第45天！我們一家人都沒有出過親戚家大門。我們一直在等待著武漢解禁，能讓我們趕快回家！
可就在今天3月5號讓我婆婆把家裡快遞都拆開，找下今天下午到的快遞是不是在另外一家淘寶店鋪買的兒童口罩。今天偶然我才發現之前天貓鳴連居家日用品專營店購買的n95不是我買的那款病毒口罩！
如圖是我21號購買的3M1860n95醫用防病菌口罩
可我今天和我媽媽聯繫的時候，偶然問到口罩才發現賣家給我發的口罩貨不對版！
這個口罩是和我買的口罩肉眼可見的完全不一樣！它是外面黑色，裡面白色。我記得我21號當時購買的時候，購買商品鏈接中有好幾項選項，每一個選項的口罩類型名稱，所對應的價格還有顏色款式都不一樣。我買的是當時選項裡面最貴的，而且很明顯藍色的n95口罩！可這家天貓店鋪發給我的卻應該是他們比較便宜的口罩，現在進去看已經下架了口罩所有的信息。
當看到自己買的口罩不一樣我震驚了！我馬上拿視頻截圖聯繫賣家，
賣家一句話，兼職人員發的貨。發錯了，你申請退款吧！我非常氣憤，和客服理論了起來
我如果現在退貨退款，那麼只能退當時我買口罩的錢，可現在我就算花10倍的錢我已經買不到我當時買的n95了！我想讓賣家發當時應該發給我得口罩，賣家一句"下架了，沒有貨"！
這就是一種耍無賴的表現，讓我很氣憤！這時候有人肯定可以質疑我，會說"人家賣家都說，兼職人員發錯貨了。能原諒就原諒嘛，不就幾個口罩嗎？"
我想請大家和我一起分析一下。就算是賣家所說的，是兼職人員做的事情。難道兼職人員沒有最起碼得崗前人員培訓嗎？賣家的鏈接裡有幾項選項，每項選項的價格是不同的！1860n95是最貴的選項，就算兼職人員看錯選項，看錯漢字，也不會看錯數字金額。數字金額不一樣！難道你們兼職人員無論漢字和數字，一律只發黑色口罩？？？還有一點就是，我1月21號凌晨下單的口罩，武漢23號宣佈封城，26號賣家才發貨。這中間有6天的空檔期。可就在這6天裡，3M的所有型號口罩全部漲價非常多，而且全部下架。我買的1860n95更是出現了"一罩難求"的現象！我分析賣家應該就是在這6天鉅變裡面，思想發生了改變。金錢矇蔽了他們的雙眼！他們利用淘寶買家只能退差價和退貨退款的的規定來賺錢！也不管你是不是在疫區了，武漢一樣不發1860。你投訴也是一樣的！他們可以把之前放在倉庫的3M1860n95可以賣更高的價格！這就他們的目的，他們也達到了目的。
我有聯繫淘寶天貓消費者人工熱線:9510211，他們態度很好，願意幫我協調，可根據淘寶天貓的條款，他們表示遺憾！也能理解我的心情，可是確實只能退差價和退貨退款。可我不想！我不想就這麼妥協。我覺得店家已經不是奸商的行為了！他們這種行為就是不顧及他人死活，也要出賣良心賺這個"國難財"！而且他們還拿兼職人員這種話，來逃避責任！從3.5號到3.9號今天就算客服人員聯繫他們，他們也不主動和我聯繫。他們把商品下架了，所以就算非常多的人和我一樣出現了這種情況，不能評價，除非像我這樣打電話投訴，不然想投訴就必須點退貨退款，讓後在退貨退款裡面上傳圖片。而且那時候就會讓買家吃悶虧。所以買家想維權是非常困難的！
我3.5號同時也在12315進行了投訴
我說這麼多其實就是想大家跟我一樣，如果在這個疫情，我們無論是買口罩還是消毒水等等上面遇到了欺騙行為！我們都不要忍氣吞聲！我們要站出來指證這些發"國難財"的奸商！把他們都公佈於眾，不要讓更多人上當受騙！
最後我希望和我有同樣經歷在這家鳴連居家用品專營店購買過商品，同樣受騙的消費者們與我私信聯繫。在這個非常的時期，讓我們一起共同擊退"冠狀病毒"！一起擊退"病毒商家"！！！
謝謝
