本文作者介紹
姓名：鄭文博 |職業：互聯網運營
個人經歷：著有《運營其實很簡單》一書，93年的油膩大叔。
本文共3285字，閱讀需要20分鐘
上週的某一天，我正在休息思考人生，這個時候來了一條微信消息，原來是王磊學員找我。
王磊說：“鄭老師，我現在每個月工資13k，我現在做社群運營的，但是我想拿到20k，那我應該怎麼做才能拿到2萬呢？”
當然隨著說完這個問題之後，我給他回覆如下：
“月入20k的社群運營，在排除經歷年限的因素之外，首先都具有高度的社群增長、社群矩陣的實際操盤經歷 ，同時對於社群有堅持鑽研的心態及可以將研究的過程標準化教會他人。
你可以看看，你自己符合基本要求嗎？
如果不符合那麼是不是應該缺什麼補什麼呢？”
..........
後來交流了26分鐘，雖然說他說懂了，但是我也沒跟進。
而這個事情讓我自己突然意識到有一個問題，現在的運營人好像變傻了，為什麼這麼說呢，多數人要聽案例、要去實際操作才能明白。
突然的反思，讓我自己意識到，的的確確應該用更有例子更有說明的方式來給告知對方，所以說就寫篇文章吧。
畢竟誰不想月入20k呢？
尤其對於0~3年的運營而言，是不是？你們說呢？
難道不想希望自己月入2萬嗎？
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所以今天我來分享：我將會拆解三個案例，三個案例代表著3種不同社群裂變的基本邏輯，這種底層邏輯有助於做裂變過程中衍生出一些新的想法去創新，而不只是去抄襲別人了。
這樣有助於提高創新力，獲取更多的數據，這樣自然而然漲薪就很快了。
本文主要涵蓋社群裂變、社群維護等社群運營的底層邏輯（海報設計、裂變流程、構建邏輯、對於用戶的結構邏輯、每一種社群裂變背後真正創新出來的思維邏輯），這是今天主要分享的內容，這些內容也會對其他運營方面有很大的支撐和幫助。
本次的核心主要是分享三個案例，而這三個案例存在著三個邏輯，而三個邏輯裡面有若干個知識點，每一個知識點裡面涵蓋的思維不同哦！希望大家在讀的時候可能要認真地讀了哦。
21天增長黑客訓練營
關於下文這個圖片，我相信不少已經有至少3年的經驗的同學會感覺看起來很熟悉，你想對了，這是早期運營深度精選做的最早的社群裂變的課程
。這個課程，當時通過社群裂變工具快速幫助許多運營人和企業主在行業中通過社群獲取了一大批流量（而其中卻並沒有我！！）。
那麼通過他的這個裂變我記得大概是有5萬人參與,這也是第1個案例，這個案例裡面其實會從根源來說明許多運營人現在所忽略的問題。
而這次課程整個裂變過程依次分別為：文章發佈-部分大號發佈海報-用戶掃碼報名-分銷邀請卡發佈到朋友圈-熱度下降後啟動大號進行二次宣傳-持續。
看上圖可以發現，當時邀請朋友來聽課的並不少哦，當然早期這個課程也是由20餘位大咖聯名進行推廣！
其實從整個的案例看，課程內容的出發點是以類似公眾號的裂變的方式，來啟示出了社群裂變。
而在早期是沒有這樣的裂變工具，當時只有人為的社群裂變，而之後有平臺順勢推出了社群裂變工具，通過這樣的工具和流程，製作成一套課程，之後做出21天的增長黑客訓練營課程。
從當時的社群裂變來看，主要流程與現在所用的是一模一樣：
海報發出-用戶掃碼-用戶入群-機器人提醒-完成任務-機器人審核-群管家添加好友-群管家發送鏈接/邀請入群/送資料包
從流程上看很簡單，但是如果我們深入流程下的細節呢？
海報發出-用戶看到-用戶掃碼
在這個流程上面，主要承載信息的是“海報”，那這海報的設計究竟別人是怎麼做的呢？
海報上面可以一共分為6點，這6個方面分別對應的為：
1.推薦人
通過邀請人的頭像+微信暱稱構建基本的信任，引導用戶進一步閱讀，因為用戶是否掃碼進入的核心原因主要是否信任，先解決信任問題。
2.動作信息
通過動作信息的暗示告知用戶進一步的信任感，以分享或者推薦等方式進一步讓用戶感覺到這是朋友自己發出來的。
3.主標題
海報是用戶轉發到朋友圈所使用的，在朋友圈中用戶最先看到的就是圖片的主標題，所以主標題的設定一定要遵守3個規則：講清楚、說痛點、引情緒
讓用戶看到主標題後就直接明白這次講的是什麼，然後同時把用戶的情緒調動起來。
比如這張《21天增長黑客訓練營》，針對的就是廣大對增長有需求的用戶，那麼用戶在看到之後第一感受是這是做增長的，21天？什麼是增長黑客？
而一旦調動起來情緒，用戶就會穩穩的打開海報、開始認真的看起海報。
4.課程亮點
課程亮點/特色是僅次於主標題的重要內容，課程亮點或特色將直接影響用戶對於這個課程是否會掃碼進入，因為對於用戶而言，用戶需要在打開海報快速看到自己所需的內容才會產生下一步動作，否則用戶只會關閉掉圖片。
5.課程時間/決策影響
課程時間/決策影響會通過限時、限量、報名滿多少人漲價、優惠力度等方式來刺激用戶快速做決策掃碼進入到課程中。
6.報名路徑
使用用戶常見的二維碼少用小程序碼，並且明確的引導告知用戶掃碼即可報名，防止有的用戶不知道掃碼（對於文化水平或者接觸互聯網較少的人群有用）
其實在這個課程和社群裂變的流程中，主要還是通過用戶的人性去不斷的驅動用戶產生下一步的行為。
而當用戶掃碼完畢後，第一個所看到的界面是入群的二維碼，此時的二維碼界面上的名稱、文字內容是需要與海報看齊，防止用戶流失。
而對於之後所產生的機器人歡迎、機器人審核需要注意2個核心問題：
1.用戶不會看太多的文字介紹，用戶只想知道進到群裡之後怎麼做，所以此時最好有2-3個拖在群裡發已經轉發的內容。
2.用戶需要快速反應，但是由於獎品都是由人工發的，所以當機器人審核成功之後，在審核內容上需要加上“請保留2個小時朋友圈，稍後小編會進行檢查” ，通過這樣的方式可以降低用戶的急迫心理，同時還可以防止有用戶作弊。
通過這個案例流程可以得到一個很實際的結果：
本身這套課程可以做好，並不是因為掌握了最先進的工具或者說因為時代問題，而是從每一個細節上就已經做好且優化很多次。
比如：他們的運營基本功本身很紮實，並不如我們想象的一下就爆火那種，那其實現在也就說明了一個問題，現在直接去抄他們的模式或者說一種裂變的方式，其實只是抄的表面沒有精髓。
新世相+網易開年大課
不知道大家看到下面的圖片是否會感覺到熟悉？
這是在之前新世相和網易刷屏事件，這2個事件與傳統裂變手段並無不同，但是為什麼會是他們脫穎而出呢？
在去掉從流程上以及大V的支持的因素外，更為關鍵的問題是在於運營對於人性的直接把控。
兩次活動的設定都有一個較為直接的共同點：高比例分銷。
在這次分銷下也引起了國家的重視，但是對於運營從業者來說，這一次的刷屏是尤為值得現在運營所學習的。
對於2個案例的則就不進行解析了，網上已有許多解析，而這些解析我相信比我寫的好。
那麼從這2個案例當中其實可以很好的提煉出對於用戶貪婪及懶惰人性的利用，通過簡單動手分享到朋友圈就可以獲得幾千上萬的佣金，這在很大程度上發揮出人性的魅力。
這2個案例中值得我們學習有2個方面：
1.對於人性的挖掘和創新
在所有人認為社群裂變及公眾號裂變已經開始被行業人通用玩壞的時候，網易和新世相給所有人一記響亮的耳光，告訴所有人，不是玩法沒有了，而是不懂的創新和挖掘人性。
2.對於活動節奏的把控
無論是網易的課程還是新世相的課程，在整個的活動中對於節奏把控的非常好，比如：新世相的課程在第一波的時候只是通過公眾號發佈，在幾個小時後開始大號宣傳、在1天后同時開啟覆盤，讓流量再升起一個高潮。
對於網易和新世相的案例可以在公眾號回覆（刷屏案例）
3大裂變邏輯
在上面的案例中我總結出3大裂變邏輯：
1.深入用戶，對用戶足夠的認識才有可能做出足夠好的裂變
2.把握好每一環節當中的文案、圖片，並在前期做好測試
3.做好數據的實時分析和調整
方式不在舊，不同的群層對於方式的接觸程度不同，方式不在新，新的方式必定是承載著新的人性挖掘。
沒有滿足人性的裂變，一定是不會影響太多的人，同時隨著裂變方式的普遍，最終只會返璞歸真，迴歸到用心維護用戶，瞭解用戶上面，最好的套路就是沒有套路。
