菏澤市市場監管局調研放心消費創建工作

4月17日，菏澤市市場監管局副局長趙紹增、消保科、消協負責同志一行四人到開發區調研“放心消費在菏澤”創建工作開展情況，開發區市場監管局局長張文閣、副局長王軍，消保、消協有關人員參加會議。

開發區市場監管局局長張文閣、副局長王軍就“放心消費在菏澤”創建工作的創建目標、創建措施、網上申報、示範點創建等工作進行了詳細彙報。會上大家就開發區放心消費創建工作進行了交流探討，調研組對下一步開展放心消費創建提出了意見和建議。

隨後，調研組一行實地察看了銀座商城創建工作進展情況，重點查看了放心消費的宣傳氛圍、承諾情況、制度建設，以及售後服務中退換貨的操作流程等。

調研組對開發區“放心消費”創建工作開展情況給予了充分肯定，並提出通過廣泛組織開展創建活動，推動經營者增強誠信守法意識、履行消費維權主體責任、提升商品和服務質量、暢通消費糾紛解決渠道，努力營造安全放心的消費環境。

銀座超市電梯旁邊張貼服務監督公示牌

銀座設立投訴調解室並張貼服務消費各項制度

銀座超市各樓層張貼“放心消費在菏澤，誠信消費在銀座”宣傳牌，營造放心消費環境。