数字化赋能新居住,2周岁的贝壳找房技术重构居住产业生态

评论:科技创新缔造发展新动能

2020年,是中国改革开放的第42年,中国互联网发展的第34年,人们的生活发生了翻天覆地的改变。从PC端到移动端,用手机互联世界,一轮又一轮的科技革命、产业变革,给热爱生活的人们带来了更多惊喜和美好。

到了2020年,我们有了更多新的打车、买车、开车的方式,指尖下手机触碰到的不只是一餐外卖,直播、短视频捧红的不仅仅是颜值“网红”,知识付费、人脸支付、智能家居、VR购物……在消费升级与实体商业革新的背景下,新产品新行业竞相涌现。

越来越发达的科技在不知不觉改变着人们的衣食住行,而2岁的“贝壳找房”也在用自己的新居住模式让更多的购房者享受着科技的便利,让找房、买房不再是一个奔波受累的事情。

2岁的贝壳,就已经拥有了从看房到交易的一个全生态平台:围绕流程标准化、业务数据化、场景智能化打造了逐步迈进的体系,如楼盘字典、VR看房和VR带看、线上化交易流程体系、数据分析管理系统以及涵盖线上交流、房源匹配、签约交易等全流程的线上化工具,都是贝壳找房长期进行线上化改造进程的实践成果。

而针对交易流程线上化,贝壳找房推出可视化交易产品体系,目前已覆盖二手房买卖全流程,涉及从签约、贷款到房产过户、尾款放款的所有环节,包括签约前、签约中、签约后的资质、贷款、估价、税费计算、陪签、缴税、资金托管等十几个环节。这一切,在过去的几十年里都是不可想象的;如今,却轻松实现了。

机遇总是青睐有准备的人。当今世界,科技革命方兴未艾,浪潮激荡,诞生仅仅2周年的贝壳在科技创新、数字化赋能的道路上一路狂奔。我们有理由相信,未来的贝壳,会有一个更加美好的明天!我们,期待着!

数字化赋能新居住,2周岁的贝壳找房技术重构居住产业生态

以“数字新居住 产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会

居住领域的每一次变革,都会大大改变用户的生活方式并促进产业的蓬勃发展。2020年,是贝壳找房成立的两周年。昨日,在以“数字新居住 产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会上,贝壳找房董事长左晖、CEO彭永东分别阐述了房产经纪行业发展趋势和贝壳找房在新居住上的战略成果和方向。而来自国内外的学者、产业互联网创新领域领袖、上下游产业合作伙伴参与了本次大会。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花、诺贝尔经济学奖获得者让·梯诺尔(Jean Tirole)、高瓴资本创始人兼CEO张磊、腾讯公司高级执行副总裁汤道生在大会上分享了关于新居住、产业互联网和平台模式的前沿洞察,同时对贝壳找房的发展模式和前景表达了高度认可和支持。

实现数字化闭环

会上,彭永东提到三组让人眼前一亮的数字:398116、250和2426773。这分别代表着平台上有超过398116名经纪人、店长、店东;超过250个品牌和品牌运营团队以及为2426773名客户提供了买房和租房服务。

如今的贝壳找房平台上已拥有2.19亿套房屋真实信息,覆盖全国330城市53万个小区;其中在售房源约270万套,每天新增1.3万套挂牌房源。数据显示,截至2020年3月底,贝壳如视VR已覆盖144个城市,累计扫描重建VR房源超过369万套,成了国内最大的空间三维数据库,用户使用VR看房累计超过6.6亿次,日均VR看房次数达316万。通过VR看房,用户得以更全面、更直观地浏量房屋状况,人均停留时长较普通房源增加250%,极大地降低用户决策成本,节省了买卖双方沟通成本与时间,提高交易效率。

这一系列的数字足以证明,贝壳找房将消费互联网时代铸就的业务基础沉淀为产业能力,并通过数字化战略革新企业结构,从而进一步挖掘行业深度,盘活了市场的潜力。

而继去年提出新居住战略,在居住交易服务全面实现线上化闭环,服务者全面进化的背景下,今年彭永东给出了关于新居住更清晰的阐释,新居住有两条主轴:一个是科技;另一个是服务者。这是两条永远交错、相互迭代、相互定义的主轴。一方面通过数字化将数字空间与物理空间实现连接和重塑。另一方面提供新居住服务者新供给。

总结过去一年的数字化战略成果,彭永东宣布,贝壳找房已经全面实现交易线上化闭环。2019年下半年到现在,贝壳找房陆续上线VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签、资金存管等功能。这意味着贝壳找房走完了房产交易线上化最后一公里,实现房产交易数字化闭环。

引领产业思维转变

就居住领域产业互联网现状和未来,左晖提出“向行业低收入宣战”。他认为,传统经纪领域的核心作业思路都在拼概率和规模,未来行业应该从竞争型思维转变到合作型的产业思维。左晖判断,年均GMV5000万的门店处在温饱线,年均GMV1亿的门店为中产线,2019年只有四分之一的门店达到了温饱线。未来店面只要连接进入平台,按照规则协作共赢,大概率会有稳定提高。

数字化赋能新居住,2周岁的贝壳找房技术重构居住产业生态

贝壳找房董事长 左晖

谈到行业竞争,左晖认为未来产业的竞争是基因战,就是长期主义和短期主义基因的竞争。长期主义背后就是ACN文化的基础,即坚持对客户好、对经纪人好、合作共赢和线上化。

同时,左晖提出2020年贝壳达到中产线门店有1/4,约为1万家,达到温饱线的门店有1/2,约为2万间。2025年希望90%的门店可以跃过温饱线。

未来,贝壳找房将聚合和赋能更多生态合作伙伴,驱动行业进入数字化的新居住时代。在此次新居住大会上,贝壳找房也提出了未来愿景:连接100万服务者,全面满足3亿家庭买卖、租赁、装修家居、社区服务等全类目品质需求,构筑线上线下两张网,推动行业正循环。


文/周小洁 图据贝壳找房


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