江门13岁男孩玩“手游”频充值 一个月花了三万多元

江门13岁男孩玩“手游”频充值 一个月花了三万多元

  近日,有家长向记者反映称,自家13岁多的小孩用家长手机上网课之余,还玩起了两款腾讯旗下的手机游戏,期间竟偷偷绑定了家长的银行卡,充值了34000多元。

江门13岁男孩玩“手游”频充值 一个月花了三万多元

  家长卢先生告诉记者,原本银行卡里有34000多元的,但有次消费时显示余额不足。去银行查流水才发现,从今年3月到4月初,密密麻麻六页纸的消费记录,全部写着“财付通充值”,金额从几元到几百元不等。“他妈妈以为我拿了,我说不是我拿的,后来回家问儿子,才知道是他玩网络游戏,充值买装备之类的用完了。”

  卢先生的儿子小可(化名)今年13岁,一直有接触手机游戏,但是从未充过值。直到今年3月,他拿妈妈的手机上网课,无意中发现,充值可以让自己在游戏中变得更“厉害”。

  小可说:“我拿我妈妈的电话号码开了一个新的微信玩游戏,突然发现竟然可以充值,所以我就买了游戏里的衣服、装备,觉得很漂亮,让别人觉得我很厉害,有新皮肤。”

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  就这样,小可不停充值。直到手机提示“银行卡余额不足”。小可告诉记者,登陆游戏需要身份认证,而他一直都是用自己的身份信息进行登陆的,可支付起来却不需要密码。“我妈妈的银行卡就绑定在我那个号,她的微信支付有密码,但我这个微信支付却没有密码。”

  目前,卢先生已经通过在线客服,向腾讯手游公司提出申诉。

  卢先生说:“说真的,是我们家长疏忽了,希望游戏公司那边可以证实真的是未成年人花的,可以退款。”

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  律师:小孩属“限制行为能力人” 擅自充值或可要求退款

  对此,律师周莹表示,13岁的小孩属于《民法总则》中的“限制行为能力人”。按照该规定,“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意追认”。

  周莹说:“该小朋友在游戏平台中的充值金额已远超其行为能力,且没有经过其法定代理人(监护人)的同意或追认,其与游戏平台之间的服务合同可推定为无效。但是在游戏平台上充值,通常需要输入微信支付密码,家长应举证证明充值行为是小朋友在家长不知情的情况下操作,否则可能要承担举证不能的后果,无法要求游戏平台退还款项。”


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