社交電商領域最火爆的“社群運營”是什麼?

社交電商領域最火爆的“社群運營”是什麼?

“社群運營”是什麼?

簡單來講,21世紀已經從傳統的營銷模式改變,誰抓住用戶,在用戶身上下功夫,深耕用戶,誰就是王道。

社群運營就是通過微信或者qq群的形式,減少平臺流量依賴的獲客方式,提高轉化率的一種運營工具。

同時在2018年起,社群用戶運營這個崗位就非常的火熱,用戶運營主要做的是什麼工作?

再2018年我們還沒有給出一個具體的定義,直到下半年,才有了準確的定位,就是在微信群,或者用戶所在的地方,以KOL的形式做黏性,或者社群裡面做黏性,種草,引導用戶的二次消費,再次消費行為。這樣的解釋,或許比較直接。

“社群運營”已經非常的重要了,如果你現在還沒有社群意識,那麼真的就落伍了,離捱打,淘汰不遠了,現在流量的價格越來越貴,用戶在哪裡,我們就要在哪裡下功夫,社群是有生命週期的,很多公司做“社群”,做的很商業化,但是在前期,我建議,還是要基於興趣,標籤引導,深度運營,你可以學學小米的“米粉”,羅輯思維的“羅友會”

社群的形態在這裡我就不多講,那麼針對於不同的創業項目形態不同,所做社群形態也不同,你看到的商品型社群,伏牛堂,資源型社群市場也都很多。

下一篇,我們介紹《社交電商如何搭建金字塔的社群運營體系》

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