一：車輛信息
車型：F15 發動機：N55 里程：85917km
二：故障現象
調節空調分區以及啟動時有咔咔咔的噪音。
三：故障排除
試車從中間的通風格柵發出；噪音持續時間約10 秒；
執行電腦測試模塊
單獨控制中間通風風門的馬達的打開和關閉，異響出現。依次控制其他的風門的打開和關閉0％-100％均無異響沒有出現。
判斷異響在前部通風風門的運動時發出的。
拆卸儀表臺，拆除前面通風風門的控制馬達，用手驅動風門的關閉和打開，異響發出。聲音為風門的旋轉軸與蒸發箱殼體之間的運動摩擦發出的異響。
四：故障維修
故障的原因：空調殼體和分區風門的機械零件之間發生阻力摩擦；
對風門的旋轉軸進行打磨和潤滑後，異響消失。
參考PUMA：63316239-01
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