10月15日下午，定南县人民检察院召开党组（扩大）会暨群众满意度工作促进会，县委常委、政法委书记颜叙平到会指导，县检察院党组书记、检察长廖信明主持会议。
会上，廖信明检察长总结了近年来检察满意度工作情况，分析了“压力传导不到位、释法说理有差距、工作效率不高、宣传针对性不强、作风顽疾整治不彻底”等原因，并结合工作实际提出了整改措施。
“有机械办案、就案办案的问题”、“在工作中怕担责、怕揽事，主动担当作为不够”、“同老百姓感情不亲，没有把群众的事情当成自己的事情来办”……
该院班子成员、部门负责人，以及业务部门干警围绕满意度提升工作，各抒己见，共同分析原因、研判措施。提出了“增强办案能力、及时回应群众诉求、排查各项业务中容易引发群众不满的风险点”等意见建议。
颜叙平书记认为与会干警原因分析很全面、提出的建议有针对性，要求县检察院树立信心，围绕满意度提升工作下更大力气。一是要提高思想认识，真正把满意度提升当成检察机关一项重要的工作。二是要落实工作责任，领导带头、人人参与，共同为满意度提升作贡献。三是要提升办案质效，能快则快，不踩时间点。四是要进行逐案回访，及时解决案件当事人的合理诉求。五是要扩大宣传范围，增加群众对检察工作的了解。六是要改进工作作风，提高服务群众的意识。七是要加强工作考核，层层压实责任。
针对这些问题，廖信明检察长表态：将重拾信心、重整行装、尽锐出战，进一步研究贯彻落实措施，抓好整改落实，凝聚合力、齐心协力、用尽全力，共同打好群众满意度提升翻身仗。
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撰稿：黄颖茂
制作：郭东娟
