桂林一儿童摄影机构突然关门,近千人要维权,机构负责人说......

为了记录孩子们成长的美好时光,不少家长会选择为孩子拍写真。不过,家长在选择摄影机构时也要留心甄别,避免踩坑。近日,桂林一家叫迪迦美学儿童摄影的摄影机构悄然关门,许多家长交了钱、拍了照却拿不到照片,有的家长充值了几千元,全都打了水漂。

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28日上午,记者来到桂林市象山区联达广场的桂林迪迦美学儿童摄影,现场有十多位家长,她们都是来讨要说法的。


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桂林市民 唐女士(化名):之前这个店已经六年了,非常信任就去定了,就也一直没拍,就想着之后有时间再拍。


桂林市民 陈女士(化名):但是我之前有充值了1000元,现在也还有600多元,太没有这个信誉了。


摄影机构关门后,家长们组织了3个微信维权群,目前进群人数将近千人,有人统计总涉及金额加起来超百万元。


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随后,记者联系了桂林市象山区市场监管局象山所的工作人员,工作人员在现场打通了一位机构负责人的电话。


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市场监管局 工作人员:

你好,我这边是象山区市场监管局,我们这边包括有记者,有时间过来看一下吗?


机构负责人:因为我们公司要求我们不可以接受采访的,所以说就没办法去发表这个相关的言论。


市场监督部门工作人员说,从去年底开始,针对这家机构的投诉就不断。为了避免出现机构突然撤销跑路、家长们维权无门的情况,市场监督部门早已经把这家机构列为经营异常。


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另外,针对当前不少儿童摄影机构都会捆绑两套甚至更多套系照片一起售卖,以及预充值的情况,市场监管工作人员建议,家长们尽量不要一次给宝宝订购太多套儿童摄影,否则消费风险极大。


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桂林市象山区市场监管局象山所副所长 廖会德:像网络这么发达,可以就是通过网上搜一下,这个店有没有负面消息负面影响是不是,根据这个情况,酌情去考虑,要不要再在他们家消费。


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连市场监管部门的约谈要求也敢拒绝,看来这家机构的问题真是不小。市场监督管理局的工作人员表示,家长们遇到这样的情况,可以搜集证据向警方报案。由警方查明经营者的信息后,可以协商处理,或直接向人民法院提起诉讼,要求退款。另外,如果经营者卷款达到构成诈骗罪的法定数额,警方可以对其追究刑事责任。


来源:广西新闻频道 记者 | 卢寓峰 桂林台 黄峥嵘 蒋文成

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