4月21日，廣州從化舉行區民政局“新時代文明實踐所”揭牌儀式，並推出“如願行動”眾扶互助平臺。該平臺是目前廣東省內首家採用信息化手段專門來完成微心願的平臺，並將其打造成為“互聯網+慈善+志願+N”的模式，形成社會自助網絡。與此同時，從化區民政局是廣州市民政系統首家掛“新時代文明實踐所”牌匾的單位。
“新時代文明實踐中心的主體力量是志願者，推動新時代文明實踐，首先要把人動員起來、聚集起來、團結起來。”從化區新時代文明實踐中心相關負責人說，從化區民政局將依託新時代文明實踐所這個平臺，推動民政系統文明實踐志願服務活動深入開展，打通服務的“最後一公里”，引導廣大志願者投身於新時代文明實踐建設中去，在實踐中匯聚起新時代文明實踐的正能量。
信息化手段讓公益“如願”
一個籃球、一個電飯煲，最近，家住江埔街的小郭和譚先生通過“如願平臺”發佈出的“微心願”立即得到了回應。
“這些小事對於一個普通家庭來說並不是難事，但對於一些家庭來說並不容易。”從化區民政局局長汪中芳介紹，“如願行動”眾扶互助平臺主要通過深入城鄉社區收集逆境群體（貧困戶、貧困家庭、困境兒童、留守兒童、孤寡老人、殘疾人等）的煩心事、揪心事，平臺收到心願後會派志願者前往核實調查，核實後將會通過微信平臺發佈“微心願”，志願者也將協助“如願”。除覆蓋所有困難和特殊群體外，平臺還覆蓋從化區60萬人民，受益人群預計達到15萬。
同時，利用互聯網等信息化手段的傳播擴散，通過嚴謹、高效、簡便、規範的心願審核過程，讓全社會熱心人士、愛心機構對困難群體的關注和幫扶更加便捷，捐贈者也可通過平臺查詢到許願者的“如願進度”、點亮心願和留言互動。
“平臺的每一步流程都是公開透明的，心願的發佈、審核、實施都能在平臺上進行查看，讓捐贈過程透明化、規範化，使受助人能真正得到幫助，維護慈善、志願活動參與者的合法權益，弘揚慈善、志願文化，促進社會的和諧進步。”從化區志願者協會會長肖永堅說。
中華志願者協會專職副秘書長劉紅塵表示，從化區推出的“如願行動”藉助政府和公益組織的公信力、影響力和美譽度，運用先進的互聯網技術手段，打造成基於志願服務的互助平臺，真正做到弱有所扶、弱有眾扶，在全國範圍內也都是創新之舉。“目前這個平臺是1.0版本，可能到年底還會出現2.0、3.0的升級版，我們希望這個平臺不僅能夠惠及從化，還能走出廣東，走向全國，為全國的公益慈善和志願服務事業提供很好的借鑑經驗。”他說。
匯聚新時代文明實踐正能量
“謝謝你們，你們送的東西，都是我們現在最需要的！”2020年初，在新冠肺炎疫情這場沒有硝煙的戰“疫”中，從化區的一群志願者們一直堅守在疫情防控一線，他們是“宣傳員”“輔導員”“排查員”“值班員”“送貨員”……從城市到鄉村，哪裡有需要，他們就出現在哪裡。
作為中宣部、中央文明辦部署啟動深化拓展新時代文明實踐中心建設的試點區，從化區自2018年6月以來，全區共成立了352個志願服務小組，登記在冊志願者達29030餘人，開展活動3908多場，參與人數達24萬多人次。
“新時代文明實踐工作的主體力量是志願者，主要活動方式是志願服務。現在，從化區民政局‘新時代文明實踐所’的建立正是該區新時代文明實踐工作向縱深發展的實踐體現。”從化區新時代文明實踐中心相關負責人說。
汪中芳介紹，從化區民政局“新時代文明實踐所”成立後，將會通過落實各種民政工作、宣傳民政政策和黨建引領開展志願服務等形式，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最後一公里”。
從化區相關負責人表示，“新時代文明實踐所”不僅是從化區民政系統鑄魂強魄的精神家園，也是引領廣大黨員幹部落實各項民政工作的具體實踐。“如願行動”更是“新時代文明實踐所”推出的首項志願服務舉措，將結合民生實事落實在基層，引導廣大志願者投身於新時代文明實踐建設中去，在實踐中匯聚起新時代文明實踐正能量。
【記者】周甫琦
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