武康大學DBA工商管理博士學位：認知水平越低，人就越固執。一個人的認知水平越低，其想法就變得越單一，也越抗拒改變和接納，人就會表現得很固執。
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你可能會有這樣的經歷，跟人交談時，有時你從各個角度給他分析一個問題，提出中肯的建議，但是他怎麼都聽不進去，表現得異常固執。
比如，一個女孩深陷感情騙局，外人一看就知道男孩在騙她，但女孩子卻固執地認為男孩是真正地愛她，任憑外人怎麼說，她都不會改變主意，甚至認為別人在不懷好意地破壞他們。
再比如，你苦口婆心地跟他人說年輕的時候多學點東西，多增長見識，對自己的事業、人生都有幫助，他卻認為什麼文化、知識都沒有用，遇到事情還得靠錢、靠關係、靠運氣。
於是，你所有的建議壓根就不會起作用，他總會固執地尋找理由，固執地放棄努力。
當你們爭論一番毫無結果時，你也許會有一種挫敗感，甚至捶胸頓足地喊道：
“怎麼就這麼固執，這麼簡單的道理，怎麼就是不懂呢？”
前幾天跟一個夥伴交涉某個問題，他提出來說一項數據不正常肯定是設備故障的原因。
我說先彆著急，等我查一查。
當我告訴他數據不對並非是設備運行不正常，而是因為那個時刻正好有工人在檢修，同時又受其他很多不可控因素的影響，才出現了這樣的問題。
我把檢修記錄發給他，並指出了幾項可能性的因素，但無論我怎麼擺事實說明，他都認定了就是設備故障的原因。
我說得口乾舌燥，也十分氣憤，分分鐘都有想把電話摔掉的衝動。
等冷靜下來之後，我便想他為什麼這麼固執？
可能很大的原因就在於：認知能力。
當發現這種問題時，他的第一反應甚至是唯一的反應就是設備故障，任你怎麼拿證據去給他看，他都改變不了自己的看法，因為他根本沒有其他的看法。
一個人的認知水平越低，其想法就越單一，缺乏開放的思路和接納新事物的能力，人就會表現得越固執。
02
也許有很多人會說固執沒有什麼不好，因為它表示一個人有所堅持，不被同化。
我想說的是，固執在此並非正向的執著、堅持原則，而是當你面對不同意見時，異常敏感，異常自尊，拒絕反省、拒絕傾聽、拒絕學習的行為。
它甚至會演變成過分的偏執、執拗，而這時，你就很難再進步、再成長。
也有很多人把固執當成一種張揚自我的個性，彷彿有一天一旦不固執了，那是不是就會隨波逐流，變得毫無特點可言。
其實這是一種錯誤的想法，錯在把固執這種稜角當成了個性，將稜角和個性相混淆。
有些阻礙成長的稜角是應該被磨平的，使自身變得更加圓融，但這不影響你個性的形成。
一個真正優秀的人，會保持其獨特的個性，但也會保持開放改變的態度。
所謂的固執並不是獨特的個性，某種程度上說是一種人格缺陷。
恰恰是固執阻礙了一個人良好個性的形成，它往往使你變得越來越偏激、缺少寬容和智慧，阻礙了你學習、思考以及接受新鮮事物的能力。
美國心理學家喬治·凱利曾經提出過“個人構念論”的觀點。
個人構念即由個人過往的見識、期望、評價、思維等等所形成的觀念。
當遇到相同或者相似的場景時，一個人的腦海裡便會呈現出他以往的經驗，來對該問題或者場景做出判斷。
當你的認知能力很低時，腦海裡的個人構念就會趨向於單一，缺乏彈性。
因此遇到問題時，你的個人構念所提供出來的對策就很狹窄，但卻成為了你的全部，你誤認為這就是所有的、最好的對策，沒有其他的可能。
當你的認知能力高，見識的多、讀到的多、經歷的多、有獨立思考能力時你就會獲得越來越多的知識和經驗，你的個人構念就會越豐富、越飽滿。
在同樣的問題面前你便不會只是執著於一種答案，而是有幾種可能的答案。
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如果用數學的集合來表示，即認知低的個人構念是A，認知高的個人構念是B，B包含了A，除了A之外，B中還有其他的集合（比如C、D、E……）。
舉個例子，認知水平低的人固執地認為讀書、上大學沒用，大學畢業生賺的錢還不如小學沒畢業的人賺得多，他們的衡量標準就只是金錢。
而認知水平高的人的衡量標準中除了金錢之外，還有工作機會的選擇，自身潛力的挖掘，精神趣味的提升，多元化的學習等等。
認知能力高的人，往往更樂於提高自己，於是一段時間後，當你返過來再看自己做的對策或者思考時，往往還會補充更多的可能性。
因為你又進步了，你的認知水平又提升了。
這就是為什麼當一個人知道的越多時，越明白自己的無知。
因為你的認知水平越高，你越明白外面的世界之大。知識是學不盡的，你沒法認為自己什麼都懂、什麼都明白了，只有謙虛地走在學習、領悟的道路上。
因此，真正厲害的人物，懂得越多的人，反而都很謙虛。
就像蘇格拉底所言：“我唯一知道的，就是我一無所知。”
因為認知能力低、個人視角太小、想法單一、缺乏判斷力，所以表現為固執，又因為如此固執，便拒絕了學習，拒絕傾聽他人的意見。
因此，在完善自我的道路上便會停滯不前，如此便會導致一種惡性循環。
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認知水平相當的人，交流起來往往越會輕鬆自如；
認知水平差距大的人在一起交流時，往往會有“時間怎麼過得如此之慢”的艱難。
多年不見的老朋友再見面時，有時會感覺沒有話可說，其實並不在於其生活環境的差異，所經歷人事的變遷，其根本的原因是個人認知差異的不斷擴大。
有些人以飛快的速度成長，其認知水平已經達到了一定的高度，而有的人卻在原地踏步，那麼這些人的認知水平還是多年前的水平，自然會以多年前的思維、認知做判斷。
固執的人，缺少反省能力，更缺少及時的覺知能力。
固執是無明和缺乏智慧的表現，而開放則有助於豐富我們的知識和視野。
心理學家佛拉維爾提出過“元認知”的概念，指對個人學習、思維活動的認知，也就是你要具有自我反省、自我覺知、自我完善的能力。
你知道自己是怎麼想的，知道自己的想法是如何產生和發展的，知道如何去看待你的思考結果，是否有改善的餘地，如果有，可以積極主動去改善。
我以前是一個很固執的人，認為這是性格里帶的特點，改不掉了，但隨著不斷地學習，發現自己實在是太渺小了，自己以前所固執認定的理念也一再被推翻。
當我知道的越多，從優秀的人身上學到的越多，再出現固執之時，就會自動、及時地對自己的行為進行覺知和反省。
當然這個改變不容易，需要刻意提醒自己，更需要循序漸進。
如果你已經認識到了自己的固執，但又不知道如何去改正，除了刻意的提醒自己及時反省之外——
最有效、最直接的辦法就是去學習，去花時間瞭解你未曾瞭解的事物，去提高自己的認知。
這樣一段時間之後，你會發現你的內心開始變得柔軟了，你可以有別的角度去思考問題了，你不再執著那個限定的自我。
多讀書、多瞭解、多思考，當經歷的多了，知道的多了，認知能力提升了，固執自然會有所改善。
